史上最长双11,正日子到了!原价6599元的冰箱最终只需支付4127.2元
极目新闻记者 周丹
11月11日,双11的正日子到了!
今年,是首次叠加大规模以旧换新政策的双11,各地出台一系列促消费举措,真金白银补贴;“包邮”的风吹到了境外,多个国家和地区纳入包邮区,电商跨海“基建”更为畅通;因为从10月份就开始,今年双11“史上最长”,快递高峰也被拉长时间、平稳峰值,整体虽然忙碌但秩序井然……
自2009年双11诞生,如今,双11已经迈入了第16个年头。从最初集中的“井喷式消费”到如今的“松弛感消费”,不论如何变化,双11仍是电商领域里极具标志性的消费狂欢盛宴。
以旧换新拉动消费
页面截图11月11日,极目新闻记者打开淘宝App,搜索“以旧换新”,顺利进入“政府以旧换新”会场。定位湖北省,13品类单人最高可领18000元补贴。
记者看到,海尔、美的、海信、东芝等众多知名家电品牌参与补贴,包含冰箱、空调、彩电、热水器、洗衣机、油烟机、燃气灶等在内的丰富家电品类可供消费者选购。
究竟能便宜多少?参与湖北省以旧换新补贴的一家海尔专卖天猫商家举例称,有顾客购买了一台标价6599元的立式冰箱,用上各种补贴后,最终成交价格相当于打了62折。
“天猫官方补贴1000元的无使用门槛券,叠加平台满5000元减400元的家电品类券,店铺还有满1300元减40元优惠券,原价6599元的冰箱加购后只要5159元。”上述商家介绍,在支付环节,领取了湖北家电以旧换新补贴的消费者还能在5159元的基础上,再享受20%的立减补贴,最终只需支付4127.2元。
今年双11消费市场首次在以旧换新政策的加持下,呈现出一片火热景象。
采访中,多位有家装需求的消费者表示,以旧换新不仅让他们处理了家里旧物,还享受到了实实在在的优惠。有的消费者原本计划换一个小家电,在了解了以旧换新补贴政策优惠后,升级了家里多个大家电,激发了购物热情。
“由于以旧换新政策对节约能耗的产品补贴力度更大,有效推动‘优质节能产品’对‘高能耗产品’的替代。”淘天集团天猫以旧换新中心运营负责人王魁说,天猫双11开卖至今,天猫上售出的一级能效、水效的家电占比超92%,绿色节能消费成为主流。
截至目前,以冰箱、空调、电视机、洗衣机等品类为例,双11期间,天猫以旧换新溯源码累计节约碳排放超7.2万吨,同比去年增长352%。
包邮的风吹到了境外
今年双11,包邮的风吹到了境外。
近期,京东全球售新增马来西亚、泰国两大包邮站点;新加坡、马来西亚、泰国、日本、韩国、越南、柬埔寨等地也正式加入淘宝天猫境外“包邮区”,消费者下单满一定额度即可享受包邮权益。
“我在国外留学,但还是经常忍不住看国内的购物网站。”一位留学生网友表示,今年双11,她终于“无痛”下单了:“境外包邮,对我们真的很友好。”
淘宝天猫集团商家工具和开放平台负责人陆义元告诉记者,此番跨境尝试,除了给境外消费者带来实实在在的优惠外,给很多参与的商家也带来了良好的体验感:跨境电商流程中的物流和售后环节交由平台完成;商家拥有货权和定价权,可以基于现有的淘宝天猫店铺开通海外市场,不需额外成本即可新增销售渠道;商家收到海外消费者的订单后,只需把货发至国内的集运仓,货物到仓后,商家端的流程就算结束。
此外,平台还根据不同国家消费者需求组建国别化货盘,启用欧洲、北美、日韩3大流向仓提高发货效率。“从海外消费者支付下单到包裹出库,花费的时长平均不到24小时,能为双11这场包裹接力赛再争取5个小时以上的提速。”陆义元说。
“包邮”效应也很快显现。
数据显示,双11期间,处于热带的新加坡,羽绒服成交额同比增长27%。跨境大卖商家相关电商负责人说,新加坡没有冬天,所以当地人一放假就喜欢去看雪、滑雪,趁着双11的满减优惠,线上买羽绒服也成为当地人口耳相传的机智之选。在韩国,游戏键盘同比增长118%;在日本,芭蕾舞鞋同比劲增277%……
此外,双11第一轮大促期间,我国电商平台海外新用户增速明显,其中新加坡等地新消费者规模同比翻倍增长。
快递派送较为平缓
今年双11时间拉长,从10月就开始预热,也分散了快件派送高峰。
国家邮政局监测数据显示,10月21日—23日,全国邮政快递业揽收快递包裹约为19.20亿件,同比增长48.7%;投递快递包裹约为16.55亿件,同比增长29.5%。其中,10月22日揽收快递包裹7.29亿件,同比增长74.0%,刷新单日业务量纪录。
连日来,极目新闻记者走访武汉部分区域发现,今年快递员在小区门口搭帐篷、路边”摆地摊”的情况几乎消失,基本不用过夜,当天就能完成派送。
“驿站增加了2倍人手,好在大家领取快递也比较及时,没有出现爆仓的情况。”在武汉中南路街道一家菜鸟驿站负责人表示。此外,快递员在双11期间将会有不同程度的激励措施,确保多劳多得。
快递末端的数智化举措也在不断升级。
快递驿站上线上线智能灯条“滴、滴、滴……”最近每天傍晚,武汉万科圆方菜鸟驿站就开始热闹起来,消费者根据灯条发出的提示音和亮光,就能锁定货架上自己的待取包裹,不用翻找,拿到包裹后将灯条放入灯条回收箱,包裹最后在高拍仪扫描后即完成了取件。
极目新闻记者了解到,今年双11,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条迎接大促包裹高峰,利用数智化进一步提升便捷的取件体验。
“蛮新奇的,有声音提示还有亮灯,一眼就能看到。”消费者吴女士告诉记者,原先要对着取件码找包裹,眼神不利索总找不到,现在看到灯亮就能取,方便多了。
“灯条模式上线后,用户取件不用挨个找,扫码直接看亮灯,更简单。另外,我们货架利用率也更高了。”该站站长段炜光介绍,过往开放式驿站要求包裹和货架数字对应摆放。灯条模式下,站点在包裹入库后夹上灯条,包裹无需对应货架编码,可放置在货架任意合适位置,货架的空间利用率有效提高30%以上。
此外,双11网购高峰期,中国铁路武汉局每天安排285列载客动车组、44列普速旅客列车参与运送快递,送货范围覆盖全国310个车站、259个城市,覆盖面比去年扩大了不少。今年双11期间,武铁快运预计发送货物超1300吨。湖北各大火车站都为快递包裹开设了绿色通道。
(来源:极目新闻)
发布于:湖北
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