为什么卖家希望你退货？

我在网上买衣服，结果被劝退了！

事情是这样的，我加了一个叫“果妈”的商家，在她群里蹲了一段时间。

看到她卖的衣服都很便宜，一杯奶茶钱就能买一套。

抱着试试看的想法，我下了一单，反正被坑也没多少钱。

收到后发现，质量很好，上身也很舒服。于是我一口气，又给爸妈分别下了几单。

过了一会儿，她就主动来联系我。

接着，她给我发了实拍照片，然后根据我的情况，建议我留下几件就好。

我不可思议的问她：“作为卖家，不是我买得越多你越开心吗？怎么你还让我别买呀？”

“是呀，但是按需购买更好，大家的钱都不是大风刮来的，得花在刀刃上。尤其是买东西给长辈，即使便宜，买多了用不上，长辈也会觉得浪费。”

她的话让我愣住了。

头一回遇到卖家，不是一味追着我下单，而是切实站在我的角度，让我按需消费，想着帮我省钱。

这份“不过度引导消费，帮客户省钱”的态度，被她用在了所有地方。

她卖的商品，都是自己跑源头产地、跑工厂，自己体验和筛选过才上的。

她告诉我：

“我们在平台买的东西，售价的80%都在替商家付广告费和中间商差价。

她自己对接工厂，亲自筛选，省下各个环节的溢价，客户就能买得便宜、放心。”

现在我在她这都是闭眼买，因为她家的东西除了性价比高，还终身售后。

我知道，即便真遇到问题，她一定会负责到底，给一个满意的答复。

她说，很多一直回购的老客户，都是冲着对她的信任和处理问题的态度来的，她不想让信任她的人失望。

先前给老家的爸妈买东西，她考虑到老人家去驿站取件不方便，第一时间叮嘱快递小哥送到门口。

而且主动找我说，如果不合适要退货直接联系她，她来约上门取件，不用我给运费。

她这份责任和真诚，在现在这种只顾做一次性生意的环境里，值得被更多人看见。

如果你也厌倦了比价和试错，想把买东西变得简单点，不妨加一下她。

发布于：广西

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