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尴尬了:免费试用期结束后Quibi流失了90%的早期用户

来源:晰数塔互联网快讯 时间:2020年07月09日 18:57

编者按:本文来自腾讯科技,审校 乐学 ,36氪经授权发布。

据外媒报道,移动分析公司Sensor Tower表示,短视频应用Quibi仅将其早期用户中的不到10%的人转化为了付费用户,剩余90%的人在免费试用期结束后都流失了。

根据Sensor Tower公司关于Quibi早期用户数量增长的报告,这个短视频平台在4月份的头几天就注册了约91万用户。

在这些用户中,只有大约7.2万人在三个月的免费试用期结束后留了下来,这表明这款应用程序的转化率约为8%。

这不算太糟。但与流媒体视频行业过去几年中最成功的Disney Plus首次亮相的情形相比,Quibi的出场就显得非常尴尬。尽管在新冠病毒大流行期间,屏幕播放时间激增,但Quibi一直难以在其以手机为中心的节目中找到爆款,并获得其渴望的那些热爱TikTok的年轻用户。

根据Sensor Tower公司的数据,在Disney Plus在美国和加拿大上线的头三天,该公司估计有950万人注册。迪士尼后来成功地将其中约11%的人转化成了付费用户。

自那以后,迪士尼又增加了数千万个付费用户,截至4月份,迪士尼拥有超过5000万个付费用户,这在一定程度上要归功于迪士尼的国际扩张。

不要将这些数字与Quibi现有的付费用户数量混淆。虽然该公司尚未披露这一至关重要的数字,但它表示,自4月份以来,已有超过560万人下载了这款应用。

我们不知道有多少人在最初几天下载了这款应用,然后决定在免费试用期结束后转为付费用户。

Sensor Tower公司估计总共只有450万人下载了Quibi。

这一数字与Quibi的官方数据之间的差异表明,Sensor Tower公司对Quibi在头三天转化了多少用户的估计可能也有很大差距。

在一份声明中,Quibi的一位发言人说,“外界对我们付费用户的数量估计错了一个数量级。到目前为止,已经有超过560万人下载了Quibi应用程序。我们从下载到试用的转化率高于移动应用的平均水平,我们看到向付费用户的转化率非常高——无论是从4月份开始的90天免费注册试用活动,还是从5月份和6月份开始的14天免费注册试用活动。”

话虽如此,Sensor Tower是一家享有盛誉的分析公司,以报告准确的估计而闻名,在Quibi本身没有具体数据的情况下,其报告描绘的Quibi公司的业务前景并不乐观。

Sensor Tower公司的数据不包括iPad用户下载Quibi的情况,或者用户删除Quibi应用程序并再次下载的情况,或将Quibi下载到另一台设备上的情况。所有这些情况都可能导致Quibi的总下载量更大。

Quibi公司的联合创始人杰弗里-卡森伯格(Jeffrey Katzenberg)指责冠状病毒是该应用程序早期失败的罪魁祸首。

关于该公司的缺点,人们写了很多文章,从这款应用糟糕的营销活动和糟糕的推出时机,到它无法在社交媒体上分享截图或在社交媒体上进行截图,再到Quibi在发布时缺乏智能电视支持。

最重要的是,该平台似乎没有值得用户注册的节目内容。它没有像Netflix一样每月激增的令人头晕目眩的内容数量,或者像Disney Plus的《曼达洛人》(The Mandalorian)这样的热播剧。

Quibi没有内置的安装基数,就像HBO为其最近推出的HBO Max提供的安装基数。如果用户不更多地出现,Quibi的18亿美元资金还能维持多久呢?这是一个悬而未决的问题。

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