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欧盟实施新维修权规则,鼓励设备修复而非替换

来源:晰数塔互联网快讯 时间:2024年04月24日 20:35

来源:环球网

【环球网科技综合报道】近日,欧盟正式采纳了一套全新的“维修权”规则,旨在鼓励消费者修复损坏的设备而非替换,从而减少资源浪费并促进可持续发展。根据新规则,如果产品在保修期内进行了维修,其保修期将自动延长一年,为消费者提供更长时间的保障。

此前,欧盟已经规定厂商必须为产品提供至少两年的最低保修期。然而,新规则进一步强化了这一要求,规定即使在保修期结束后,厂商仍需为普通家用产品如智能手机、电视、洗衣机和吸尘器等提供维修服务。这一举措旨在确保消费者在面对产品故障时,有更多的选择和更长的使用时间。

新规则还强调,公司必须以“合理”的价格提供维修服务,以防止因高昂的维修费用而阻碍消费者选择修复产品。同时,制造商被要求提供必要的备件和工具,以支持维修工作,并被禁止利用合同条款、硬件或软件技术来阻碍维修的进行。值得注意的是,新规则还明确禁止制造商阻止独立维修店使用3D打印或二手零件进行维修,从而保障了维修市场的公平竞争和消费者的选择权。

此外,欧盟还计划推出一个在线平台,以协助消费者寻找当地的维修店铺、二手产品交易以及购买有轻微瑕疵的商品,进一步提升维修和再利用的便利性。这一系列的措施,体现了欧盟在推动循环经济、减少浪费以及增强消费者权益方面的决心。

新规则在获得欧盟理事会批准并正式公布后即将生效,各成员国将有两年的时间将其转化为国内法律。尽管新规定受到了欧洲修复权联盟的欢迎,被认为是在正确方向上迈出的一步,但该联盟也指出了规则的一些局限性,如仅涵盖消费品,且对于“合理价格”的定义尚显模糊。

与此同时,在缺乏联邦修复权法的美国,也有多个州开始着手制定类似的法律。加州的法律已于今年7月正式生效,要求制造商为售价超过50美元的电子产品和电器提供维修材料,这显示出全球范围内对维修权和环境可持续性的日益重视。

发布于:北京

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