首页 科技快讯 血亏数百亿!王兴吹爆的 ″必赢之战″ 成噩梦,美团优选败退!

血亏数百亿!王兴吹爆的 ″必赢之战″ 成噩梦,美团优选败退!

来源:晰数塔互联网快讯 时间:2025年06月28日 02:10

美团优选App突然弹窗“运力不足,暂停销售”,全国多地用户刷不出商品——这哪是“运力不足”?分明是王兴当年拍着桌子喊的“必须打赢的战争”,现在悄悄举了白旗。三年前豪言壮语要“颠覆菜市场”,三年后几百亿真金白银扔水里,连个响儿都没听见全乎。说好的“必赢”呢?合着互联网大佬的“必须赢”,跟咱们普通人说的“今晚必减肥”一个德行?转头该吃还得吃,该撤还得撤。更扎心的是,拼多多的多多买菜早就闷声赚钱了,美团这波操作,活脱脱把“带头大哥”玩成了“退堂鼓队长”。互联网的风向,比夏天的暴雨变得还快,就是不知道被甩在半路的商家和用户,该上哪儿找遮雨的伞?

一、当年有多疯狂,现在就有多狼狈:一场“菜市场原子弹”的哑火

2020年10月,王兴在美团内部发了条消息,把社区团购定义成“一场必须要打赢的战争”。这话一出来,整个互联网圈都炸了——合着外卖、到店酒旅还不够吃,连小区大妈的菜篮子都要抢?当时的阵仗,说是“菜市场里扔原子弹”都不为过:美团优选、多多买菜、橙心优选、滴滴买菜……十几家巨头拿着融资计划书当炸药包,往社区团购赛道里扔。

那会儿的补贴有多夸张?9.9元买5斤苹果,1分钱抢一提卫生纸,团长拉一个新人奖励20块。用户跟过年似的囤货,商家排着队入驻,团长做梦都能笑醒——躺着就能赚佣金,比开小卖部还爽。美团更是把“地推铁军”的看家本领全使出来了,三天铺一个城市,五天建一个仓库,号称“用互联网的效率革菜市场的命”。王兴估计琢磨着:外卖能革了方便面的命,社区团购凭啥不能把菜市场按在地上摩擦?

结果呢?三年烧了几百亿,菜市场还是那个菜市场,大爷大妈照样早起去抢新鲜菜,美团优选却先扛不住了。今年6月,全国多个城市App直接停摆,公告写得冠冕堂皇“聚焦优势区域”,翻译成人话就是“亏不起了,撤了”。广东、浙江这些有钱的地方留下装装样子,其他城市直接一刀切——当年喊着“星辰大海”,现在连“偏远地区”的HR都要专门安抚员工,这反差感,比看悲情剧还上头。

二、王兴到底踩了多少坑?从“必赢”到“收缩”的四宗罪

要说美团优选输在哪儿,可不是一句“运气不好”能打发的。王兴这盘棋,从一开始就埋了四颗雷,现在挨个爆了。

第一颗雷:错把“流量优势”当“万能钥匙”

美团最牛的是啥?6亿用户,几万个外卖小哥,还有遍布全国的商家资源。王兴大概觉得,把外卖那套“流量-补贴-垄断”的公式复制到社区团购就行——反正用户都在我手里,补贴砸下去,订单量起来,成本自然降。但他忘了,外卖是“即时性消费”,用户愿意为30分钟送到多花钱;社区团购是“计划性消费”,用户图的就是便宜,而且生鲜这东西,保鲜、损耗、供应链,哪一样是靠流量就能搞定的?

美团的地推铁军能把外卖商家谈下来,却搞不定田间地头的菜农。人家拼多多出身农产品电商,知道怎么从山东寿光拉一车白菜,怎么跟东北老农砍价;美团呢?拿着互联网公司的KPI去要求供应链,恨不得让菜农也搞“996”,结果要么价格压不下来,要么菜拉到仓库就烂一半。流量是把双刃剑,用不对,就是给自己捅刀子。

第二颗雷:“必赢”的执念害死人

王兴这人,骨子里有种“不服输”的劲儿。当年做美团外卖,跟饿了么打了那么多年,硬是从劣势打成优势,可能让他产生了“只要我想赢,就没有打不赢的仗”的错觉。社区团购刚起来时,他放话“这是最后一次重要的互联网战争”,意思是“打赢了就垄断,打输了就没机会了”。这种“必赢”的心态,直接导致美团陷入了“为了赢而赢”的怪圈。

对手补贴1块,美团就补贴2块;对手开10个仓,美团就开20个仓。完全不管这个城市到底能不能盈利,先把地盘占了再说。结果呢?2021年新业务亏损383亿,2022年284亿,2024年虽然降到73亿,但全靠其他业务输血,美团优选自己还是个填不满的窟窿。去年内部就传“再不盈利就砍业务”,今年果然应验——商业不是赌徒押大小,光靠喊口号,赢不了菜市场大妈手里的塑料袋。

第三颗雷:选错了“参照物”,学错了“榜样”

美团做社区团购,一开始可能想学自己的外卖逻辑,后来又想抄拼多多的低价策略,但学了个四不像。拼多多的低价,是建立在“农产品直供+极致供应链效率”上的,人家本来就是搞电商的,知道怎么压缩中间环节;美团呢?骨子里还是个“平台思维”,总想着靠商家和团长,自己不想碰重资产的供应链。

举个例子,多多买菜在全国建了几十个中心仓,自己买车拉货,连仓库里的分拣机器人都是定制的;美团优选早期想“轻资产运营”,仓库租别人的,物流外包,结果成本降不下来,损耗率比多多买菜高了一倍还多。用户买个土豆,多多能做到2.5元/斤,美团就得3元,凭啥让人家选你?学别人没学到精髓,自己的优势又丢了,不败才怪。

第四颗雷:对“社区团购”的本质认知跑偏了

王兴可能觉得,社区团购是“线上生意”,靠App和算法就能搞定。但他忘了,这门生意的核心是“社区”,是大爷大妈的信任,是团长的责任心。拼多多为什么能赢?因为它的团长很多是夫妻老婆店老板,本身就在社区里有口碑,用户买了菜不满意,直接找团长就能解决;美团优选早期为了扩张,随便找个人就能当团长,有的团长自己都搞不清卖的菜新不新鲜,用户投诉了没人管,口碑自然就崩了。

说白了,社区团购不是“互联网生意”,是“社区零售生意”,互联网只是工具。美团非要用“颠覆者”的姿态去搞,结果把自己搞成了“过客”——你以为在革别人的命,其实是自己没看懂游戏规则。

三、商家哭了,用户懵了:巨头撤退,留下一地鸡毛

美团优选收缩,最惨的不是美团自己——毕竟瘦死的骆驼比马大,几百亿亏损对它来说还扛得住。最惨的是那些跟着它一起“打仗”的商家和团长。

之前有个做生鲜批发的老板跟我吐槽:“美团优选让我们囤货,说销量保证,结果现在说停就停,仓库里还有2000斤草莓没卖出去,再放两天全得烂!”这些商家大多是中小批发商,本来资金链就紧张,美团优选一停,货砸在手里,血本无归。更坑的是,美团连个说法都没有,公告里只提“员工不裁员”,对商家的死活只字不提——合着员工是亲儿子,商家就是用完即弃的工具人?

团长们也没好到哪儿去。之前为了冲业绩,不少团长自己垫钱囤货,现在订单停了,佣金拿不到,货也卖不掉。有个小区团长说:“当初美团的人天天来洗脑,说跟着优选干能年入十万,现在倒好,我自己搭进去三万多,连个道歉都没有。”更讽刺的是,拼多多的多多买菜已经开始“挖墙脚”,给美团优选的商家发邀请:“来我们这儿吧,流量稳定,不压款。”这波操作,简直是往美团伤口上撒盐。

用户呢?一开始图便宜,跟着美团优选薅羊毛,现在突然买不了了,要么转战其他平台,要么乖乖回菜市场。有个大妈说得实在:“App上买菜是方便,但要是今天停明天停,还不如我自己去超市挑,至少看得见摸得着。”互联网巨头折腾了半天,最后发现,大爷大妈的菜篮子,没那么好抢。

四、从“必赢”到“闪购”:美团的战略转向,能成吗?

美团优选收缩后,不是不玩零售了,而是转头去搞“即时零售”和“小象超市”。说白了,就是从“次日达”变成“30分钟达”,从“社区团购”变成“线上超市+外卖”。这波转向,能行吗?

先看“即时零售”,也就是美团闪购。2024年销售额2500亿,日均单量1300万单,看起来挺唬人。但这业务跟美团外卖高度重合,都是靠骑手配送,本质上还是“卖流量”。现在美团外卖增速已经放缓,闪购能不能撑起新增长,还得打个问号。毕竟,用户在App上买瓶酱油和点份外卖,需求是不一样的——外卖是“饿了就得吃”,酱油是“没了可以等两天”,强行把两者绑在一起,未必能1+1>2。

再看“小象超市”,号称对标盒马NB,要做“线上线下一体化超市”。但盒马烧了多少年才勉强盈利?美团现在才开始建线下店,供应链、选品、运营,哪一样都得从头学。更重要的是,盒马的用户是“中产家庭”,愿意为品质和体验买单;美团的用户大多是“价格敏感型”,从小程序买菜到小象超市,客单价能不能提上去,是个大问题。

说白了,美团现在的战略是“哪里赚钱往哪钻”,从社区团购的“重资产泥潭”里爬出来,回到自己熟悉的“轻资产平台”舒适区。但问题是,零售的本质是“效率和供应链”,不管即时零售还是线上超市,最后拼的还是谁能把东西卖得更便宜、更快、更好。美团要是不从根上解决供应链问题,换再多赛道,可能还是会重蹈覆辙。

五、社区团购终局:没有“必赢”的战争,只有“活下来”的生意

美团优选的收缩,标志着社区团购从“千团大战”进入“寡头时代”——现在就剩下多多买菜一家独大,美团优选退守几个省,其他玩家要么倒闭要么转型。这场被称为“中国互联网史上最惨烈商战之一”的闹剧,终于快收场了。

但回头看,这场仗有赢家吗?拼多多赢了市场,但盈利也才刚实现;美团输了钱,但至少及时止损;最惨的是那些跟风入场的小玩家和商家,成了巨头博弈的炮灰。互联网巨头总想着“颠覆一切”,用资本砸出一个新赛道,却忘了商业的本质是“创造价值”,不是“烧钱抢地盘”。菜市场存在了几千年,自有它的道理,不是你搞个App、砸点补贴就能取代的。

王兴当年说“这是必须打赢的战争”,现在看来,更像是一场“没必要打的战争”。企业的战略,不该是赌徒式的押注,而应该是对用户需求的敬畏和对商业规律的尊重。美团优选的收缩,或许不是结束,而是互联网行业回归理性的开始——毕竟,用户要的不是“必赢”的口号,而是“好用”的产品;市场奖励的不是“烧钱”的勇气,而是“赚钱”的能力。

最后说句大实话:互联网再牛,也得接地气。你可以让外卖小哥30分钟送到热乎饭,但你改变不了大爷大妈早上6点去菜市场挑新鲜菜的习惯。商业的战场从来没有“必赢”,只有“懂行”——不懂行的人,喊再多口号,也赢不了拎着菜篮子的大妈。

发布于:陕西

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