“倒货”现形!运满满重拳出击,1分钟赚900块的黑心生意没了!
一个倒货者3天接了20个运单,路线遍布全国各地,跑遍了河南、广东、江苏、安徽、山东、浙江……这可能么?
另一个倒货者5天接了5单,运的品类五花八门,岩板、铝材、沙子、纸巾……就没有他不能运的,这能做到?
还有一个倒货者能干货运司机跑运输,抢单比谁都溜,还能偷偷摸摸干货主,就把刚抢到的订单抹掉点发出去,这又是怎么一回事?
这些行为归结起来背后都是一个原因:倒货!
从N道贩子到倒货买卖
什么是倒货?
这个词贯穿了公路货运几十年历史。不同时期有不同的代名词。
N道贩子:曾经20世纪80年代前,中国公路货运主要还是由国有企业承担,货源分配依赖计划经济模式,司机的运输任务都是单位指派任务。而随着市场开放,个体司机出现,就出现了“黄牛”,与货源、货主直接联系的黄牛通常被称为中间商,那些接触中间商继续贩卖信息成为2道、3道,甚至N道贩子的人干得就是倒货的事。
一手中间商存在服务货主、司机,实现运输达成的价值,而后续N道贩子完全就是在赚取价差,中间没有任何价值可言,只是把运价压低了。只不过当时信息封闭、传播难,倒卖规模也比较小,让这部分人有了市场,活了下来。
倒货者:而到了数字货运时代,货运交易搬上了线,原先线下的司机、信息部、物流公司、N道贩子也跟着线上化。原先趴在司机头上吸血的N道贩子开始通过倒卖运输订单赚取价差,而且因为线上数字化,倒卖起来更方便快捷而且规模也越来越大,形成了一门吸血的生意——倒货。
相信所有老司机接单跑运输过程中都曾经接触过倒货行为,那些倒货者通过“虚假司机账号”盗取他人货源信息,抢先接单截住高价单,再通过“虚假货主账号”重新发布一个低价单赚取差价,还偷偷提高信息费。
不过值得注意的是,倒货与传统公路货运行业中早就存在的信息部、物流公司不一样,不能一概而论。原先的信息部、物流公司在货运平台是通过真实货主委托在线上发布订单,这是完全合规的正常操作。这有点像房屋中介,他们卖的不是自己的房,但帮助广大房东把房屋信息汇总、梳理公布在网络上寻找买家,他们有自己的资源整合、服务买卖双方的存在价值。
吸司机血、骗司机钱,还要打翻司机的饭碗
要甄别是否倒货,特征还是很明显的。
比如运满满已经查处的一个手机尾号1872的倒货者账号,这个账号3天接了20个高价单,平均每单价格接近2500元,抢完之后,这20个订单转头就被其通过货主端再次发了出来,压了不少价格,差不多每单都压了300-400元。而且很明显这些订单完全不是一条线路的,而是全国错乱分布,需要跑遍河南、广东、江苏、安徽、山东、浙江。想一想3天要跑完这些地方,可能么?倒货无疑!
再比如同样查处的另一个手机尾号7396的倒货者账号,5天发了5个从广州跑全国各地的运单,订单品类遍布岩板、铝材、沙子、纸巾等,专门倒广东发往全国的订单,经核查倒货无疑!
他们共同的特征就是用司机账号在线上接运单,又用货主账号低价发出同样的订单,不仅价格压了,还从中剥削一笔信息费。
这就是明晃晃趴在本本分分的司机头上吸血,司机赚的本就是辛苦钱,他们还想着压榨盘剥一笔。一位老司机告诉罗戈网.物流沙龙,之前他在平台看到一个新发的运单,第一时间跟对面联系沟通具体情况,谈妥了挂了电话立马准备接单,发现已经被人接走了,他看了信息,发现从订单发布到对方接单,时间不到2分钟,紧接着就看到同样的运单信息被另一个货主发布了,只不过价格已经被压了500元。“这不就典型的倒货么!”
他很气愤:“货主还给3000呢,在他手里溜达一圈就变成2500了,凭啥呢?”
倒货行为伤害的不仅仅是司机,对于货主也不利影响。一位司机说:“本来人家整车的订单,为了压价,倒货的可能就给货主折腾成拼车了,你说货物能安全么?”因为多了中间环节,沟通不畅,对接也容易出现问题,一旦这笔运单发生问题,也特别容易出现推诿扯皮的情况,货物安全得不到保障。
更可恨的是倒货行为还在伤害整个行业,把整个货运的价格打压了下来,司机拿不到合理运价,生存难以为继,长此以往恶性循环威胁到了整个货运生态的健康。一位司机心痛表示:“倒货的干几年能接几万单,个个买车买房,司机干几年一身病!我们累死累活不挣钱,运费都被他们越搞越低了。”
肃清倒货 三大追魂令来了!
目前,倒货行为在货运行业屡见不鲜,且歪风邪气有越刮越烈之势。为了保护货运行业健康生态,近日,罗戈网发现有货运平台已经开始行动。
据悉,不久前运满满成立“倒货清源工作组”,推出“倒货治理专项行动”,以司机举报入口、大数据智能筛查、百人专家治理团队等三大措施,重拳治理倒货乱象,坚定决心肃清倒货行为,期望帮助广大司机拿回属于自己的血汗钱。
司机举报方面:平台鼓励司机举报倒货行为,平台进行识别与封号,打击倒货行为。
根据运满满方面介绍,运满满专门组织工作小组紧盯倒货举报,如果司机在接单、运输过程中发现任何可能是倒货的可疑线索,运满满平台会快速响应,严格保密核查。
当前的举报方式主要有两种:
(运满满APP内举报示意)
举报方式一:在首页配货大厅点击货源进入货源详情页,点击右上角举报按钮,填写举报详情选择倒卖货源信息,提交证据,点击提交;
举报方式二:举报异常订单,进入我的页面,点击全部订单,选择需要举报的订单进入订单详情,点击右上角举报按钮,选择“倒货”提交证据即可。
其表示:“一旦坐实倒货,平台必定严肃处理,包括但不限于封禁账号、列入黑名单、严重者会直接报警。”
大数据智能筛查方面:运满满实现了司机驾驶证、行驶证、身份证等相关证件的有效认证,基于大数据积累,还能够对平台上账号与关联账号以及货主端账号的关联度进行鉴别,并通过轨迹分析、订单行为比对等技术手段识别异常账号。运满满一直要求司机实时上传运单轨迹信息,此举也是帮助司机力证自身清白的强力证据。
百人专家治理团方面:运满满组织了上百位专业人士负责倒货治理,治理决心之大前所未有。同时其广开言路,征集了不少司机的好建议。
有司机表示:“平台可要求司机接单时自动传输驾驶证、行驶证、身份证到货主端,再对司机账号进行监控。装卸货车牌、货、人三项信息要求一致。”
有司机进一步建议:“要求打开运输轨迹,点对点实时一致,不遵守则进行弹窗警告,一月一评分,不及格就限制其货源查看权限、接单权限,严重封号。”
除了接纳好建言,专家治理团也没放过司机们给出的举报线索,从中揪出了一批倒货的蛀虫。据悉,已经有不少司机的举报被受理,不少成功举报的司机还拿到了平台给予的500元奖励和周边礼物。
首月处理超26000个账号
据罗戈网.物流沙龙了解,目前运满满的倒货治理成绩斐然。
治理第7天处理3700个账号,限制账号631个,直接拉黑320个。
治理30天,警告处理账号 23210个,限制功能账号1355个,封禁拉黑账号 1905个。
运满满倒货清源工作组表示:“目前平台+司机监督共治格局已经形成,并已取得初步成果。通过这次专项行动,我们看到了广大卡友对净化行业环境的强烈诉求,这也更加坚定了我们打击倒货行为的决心。未来运满满将进一步完善机制,让更多正义的卡友愿意站出来,与平台一起构筑'全民监督'的防线,让‘倒货’在‘清源’下无处藏身。”
下一步,运满满将从技术升级、效率提升、生态共建三个方面持续发力,进一步提升大数据识别倒货的精准度,在目前基础上进一步提升处置效率,寻求行业各方形成联合惩戒机制。
作者 | 周艳青
来源 | 物流沙龙
此文系作者个人观点,不代表物流沙龙立场
发布于:广东
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