阿里2023年报三重“信号”： 服务10亿消费者 10年老店170万家 蒋凡再成“合伙人”

本报记者 李立 上海报道

7月21日晚，阿里巴巴（NYSE：BABA、09988.HK）发布2023财年年报（截至3月31日）。财报显示，2023财年阿里巴巴营收为8686.87亿元，与2022财年的8530.62亿元相比增长2%；净利润为655.73亿元，与2022财年的470.79亿元相比增长39%。

今年5月，阿里公布了2023财年第四季度（自然年2023年第一季度）及全年业绩。由于财年结束前，阿里宣布了“1+6+N”组织架构等一系列重大调整，公司2023财年年报成为各业务原有架构调整下，最后一次“交成绩单”引发关注。

《中国经营报》记者注意到，除了对各业务的业绩梳理，年报中释放了一些不可忽略的“信号：阿里实现服务10亿中国消费者这一重要里程碑；在淘宝上持续经营10年以上的店铺超过170万家。除此之外，一度从阿里合伙人名单中消失的蒋凡再次回归，年报披露，阿里国际数字商业集团CEO蒋凡、菜鸟集团CEO万霖加入阿里巴巴集团合伙人阵营。

接近阿里的人士分析认为，这些都成为阿里“1+6+N”组织架构后的新的基石与风向。“看似大刀阔斧的改变背后有一些根本的东西并没有改变，作为老牌电商阿里仍坐拥国内最为庞大的用户群，持续淘宝经营的老店与生态，都继续成为阿里变革后各子业务赖以生存的基石。”

基本面与新飞轮

从业务面看，中国商业零售业务（天猫、淘宝、淘菜菜、盒马鲜生等）仍然是阿里的基本盘，期内收入5653.32亿元，同比下滑了1.7%，占总收入的65%。

国际数字商业收入（Lazada、速卖通、Trendyol等）总收入为692.04亿元，同比增长13.3%，占总收入8%。其中，零售部分收入498.73亿元，批发部分收入193.31亿元。

除了电商本行以外，阿里本地生活服务收入501.12亿元，同比增长了12.3%，占总收入6%；菜鸟收入556.81亿元，同比增长20.7%，占总收入6%；云服务收入772.03亿元，同比增长24%，占总收入9%；数字媒体和娱乐收入314.82亿元，同比下滑2.4%；创新举措及其他收入22.74亿元，同比下滑20%。

由于此前，阿里云、菜鸟以及盒马已经相继披露，将规划独立上市，与此相关的业务动态亦颇受关注。

年报披露，阿里云智能集团是全球第三、亚太第一的云计算公司，服务全球400多万个客户，包括80%的中国科技创新企业、60%的国家级专精特新小巨人企业。截至2023年3月31日，阿里云为全球28个地区提供云计算服务。

经过十年发展，菜鸟正在建设一张全球领先的智慧物流网络，在国内、国际物流上有了扎实布局；截至2023年3月31日，菜鸟自营15个海外分拣中心。2023财年菜鸟日均处理跨境和国际包裹量超400万个，未来将从重点市场开始，逐步实现跨境包裹五日达。

另据财报披露，盒马线下门店已超300家。2023财年，盒马整体GMV超过550亿元。同期经营一年以上的盒马鲜生自营门店中，有超过90%实现了正现金流。优质的服务体验和独特的消费者价值，帮助盒马形成了清晰的商业模式。

值得注意的是，年报也特别提到，已实现服务10亿名中国消费者；淘宝生态为中小商家成长提供土壤，在淘宝上持续经营10年以上的店铺已超过170万家。

与此同时，新商家也源源不断加入，过去一年，淘宝新增了512万个新商家，其中绝大多数是中小商家，还包括130万个00后商家。天猫则是品牌商家经营效率最高的平台之一，2023财年，超过1.24亿名年度活跃消费者在淘宝天猫人均消费超过1万元。

蒋凡回归

此外之前淡出国内业务、出征海外的蒋凡再次回归合伙人引发关注。

蒋凡2013年进入阿里，回看蒋凡的阿里奋斗史，晋升速度之快并无第二人。2017年，张勇点将“蒋凡”，任命集团副总裁蒋凡出任淘宝总裁，这也是蒋凡第一次出现在大众视野。2019年3月，阿里再次调整组织架构，宣布淘宝总裁蒋凡兼任天猫总裁，成为阿里首位80后双料总裁。

后因“蒋凡事件”阿里巴巴管理层取消了蒋凡阿里合伙人身份，对其记过处分、降级、取消上一财年度所有奖励。

蒋凡从2022年1月起担任阿里巴巴国际数字商业板块总裁。当时即有接近阿里内部人士分析认为，处理结果非常有阿里风格，既重罚蒋凡也给他继续带领团队的机会。蒋凡调任海外业务既是挑战也是机会。在国内市场流量已经见顶的情况下，拓展海外市场对于阿里来说变得尤为重要，蒋凡需要做到的是在不同领域不断证明自己。

此番蒋凡回归的背后是2023财年阿里海外业务战绩不俗。财报披露，阿里国际数字商业集团通过服务数亿名海外消费者，触达来自全球超过4700万名活跃中小企业买家。推动Lazada、速卖通、Trendyol和Daraz等业务在2023财年实现了总体订单正增长。

2023年第一季度，蒋凡领导的阿里国际数字商业收入185.41亿元，同比增长29%，成为阿里当季增长最快的业务。蒋凡也以国际数字商业集团CEO的身份，现身阿里财报分析师会议。

接近阿里的内部人士认为，蒋凡的回归并不意外。蒋凡的回归，体现互联网公司一向倡导的业绩说话的“开明”作风。

蒋凡的回归合伙人身份意味着其重回阿里核心管理层。值得注意的是，在今年5月的架构调整中，除阿里巴巴国际数字商业集团CEO外，蒋凡已同时担任国际数字商业、淘天集团、菜鸟集团董事。

（编辑：吴清 校对：颜京宁）

发布于：北京

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