哈啰、嘀嗒同时调整规则，顺风车高速费收取更简单了

网约车内参讯（文/唐梓钦）近日，哈啰顺风车和嘀嗒顺风车公众号同时公布了高速费新规则，乘客可以通过下单备注的方式让高速费的收取简单明了。

高速费一直是顺风车用户关心的问题，虽然司乘双方在行程开始前会对此协商，但有些还是会因为沟通不到位或临时反悔等导致纠纷。针对这个问题，哈啰和嘀嗒调整了高速费规则，同时推出了乘客备注功能。

乘客行程需要经过收费路段时，平台会弹出备注窗口，提供乘客承担费用、与车主平摊费用、车主承担费用等三个选项，事先明确费用由谁来承担的问题。若因协商不一致产生纠纷，平台将依据备注进行责任判定。

车主在接单时，要查看乘客订单备注，接单则视为认同乘客选择的费用分摊方式。其中哈啰还规定，如果车主不遵守订单备注，额外收取高速费，平台核实后会封号1天。

此外，哈啰和嘀嗒都建议乘客使用线上支付，这样权益更有保障。嘀嗒还规定，如果乘客同意全部承担或分摊高速费，需要在下车前完成支付。

发布于：湖南

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