东方甄选又被“坑位费”惹急眼了

来源：旅界

一波未平，一波又起。

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栏目 | 文旅商业评论

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这个周末，东方甄选很忙。

昨晚，东方甄选发布《严正声明》称：

东方甄选一贯合法经营，诚信经营。在过去一年多的时间里，我们陆续走过20多个省、自治区和直辖市开展地方专场直播活动，宣传各地文化和美食，把美丽景色和优秀商品推荐给广大网友。

我们从来没找政府要过宣传费，也坚持不向任何企业、商家收取所谓坑位费用。但是，网络上近期出现许多有组织的造谣抹黑，说“东方甄选要求和收取坑位费、宣传费”，这一行为触碰了我们的底线，对此我们严正声明：

对任何妄图通过恶意中伤、污蔑、炮制谣言对我们进行诋毁的不法分子，我们将第一时间报警，拿起法律武器坚决捍卫东方甄选的合法权益。

东方甄选发布此声明的起因是，#贵州文旅删除所有东方甄选相关视频#冲上微博热搜第一后舆情不断，一条得到多人转发的消息称：

“我们贵州从去年开始，负责文旅的省长亲自带队去北京邀请团队再来贵州做文旅宣传，而且以与辉同行名义向贵州报价七位数宣传费。”

该消息扩散后，东方甄选第一时间火速辟谣处理。

值得一提的是，与东方甄选相反，“坑位费“向来是电商直播带货的收入来源之一，相当于品牌支付的广告费、进场费。

东方甄选不收“坑位费”可谓是明显不同于其他带货主播的优势之一，也拔高了东方甄选的形象。

再从过往相关事件来看，每当东方甄选出现“坑位费”传言，其回应速度均非常快。

2022年6月23日，东方甄选也曾发布声明称，近期有不明身份人员冒充公司员工，从事招商行为，向企业收取不同档位、不同金额的“坑位费”等费用，声明强调东方甄选从未向任何供应商收取“坑位费”，也从未在招商前收取任何其他费用。

人红是非多，用“山河破碎”形容贵州的主播可以向网友致歉，但对于“坑位费”东方甄选从不妥协。

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是否收取政府、商家“坑位费”这事，尤其地方文旅与东方甄选合作是否存在前置费用，坊间众说纷坛，也历来是东方甄选的舆论“风暴眼”。

本次辟谣之前，俞敏洪及董宇辉也曾多次否认收取坑位费一事。

今年3月13日晚，董宇辉在直播间声明称与辉同行从开播以来，从未收取过任何商家坑位费，选品原则完全以商品品质、服务为准。

“如果有人声称花钱就能上直播间，建议商家不要犹豫直接报警。”

关于东方甄选为何不收取“坑位费”，俞敏洪曾解释一方面是为了维护经商环境的纯洁；另一方面则是希望杜绝任何商家行贿的行为，也禁止新东方人员主动向商家索贿。

事实上，当直播机构的产品上架筛选越来越难以抉择，很难保证不出现某些想拉关系、走捷径的品牌方，或者实质上拥有资源的中间人由此变现得利。

对此，俞敏洪在声明中称，一旦发现品牌方行贿，商品将再也不可能在东方甄选上展示。

按照俞敏洪的说法，如果主播拿了坑位费，就会不得不盲目夸奖产品，毕竟吃人的嘴短、拿人的手软，这样就不能对产品质量做出保障。

“不收坑位费，商家与东方甄选的合作就变成了特别纯粹的生意关系，而不是互相绑定的关系。”

或正因不收“坑位费”，并有新东方背书，去年以来，东方甄选在各地文旅都是“香饽饽”，全国走穴忙到飞起。

有前新东方文旅员工向旅界透露，“新东方做文旅最大的优势其实是G端，地方政府非常重视，通常都会把一地最好的资源拿出来。”

失之桑榆，收之东隅，东方甄选对“坑位费”谣言的“零容忍”态度或也来自于自身企业形象的需要。

03

不收取“坑位费”，东方甄选的选品条件是什么？

2022年，有东方甄选供应商通过“爆料”的形式称东方甄选直播间区别于一般的商业直播。“不需要坑位费，不需要寄大量的样品，东方甄选的商务系统是公开透明的SaaS系统，商家都可以进入报名。”

2023年12月，广西壮族自治区文化和旅游厅邀请东方甄选直播团队开展广西专场直播带货活动时，也曾全网征集广西文旅好品。

从其文旅产品的选品范围来看：

广西专场直播活动商家无须缴纳保证金，产品进入主播直播间免收“坑位费”；

酒店及旅游线路包含酒店套餐的，携程评分达到 4.6分及以上即可参与；

广西优秀产品有机会进入东方甄选日常直播间供应链，与东方甄选建立长期合作关系，报名方式则是通过填报附件《东方甄选看世界—提报表》，并发送至邮箱。

有参与报名东方甄选的文旅商家向旅界披露,“卖不卖得掉另说，带货操作流程看起来还是比较透明。”

不收坑位费，东方甄选的佣金比例也颇为引人关注。

曾有MCN机构相关负责人透露，东方甄选的佣金比例视商品性质而定，5%- 20%都有，比正常水平低的也很多，就是选品难。

即将进入暑期旅游旺季，自带热搜体质的东方甄选通过辟谣的形式再度与“坑位费”切割，而业内最关心的还是其发力一年多的文旅业务实质进展。

毕竟当老牌教育公司被推向一个由流量、粉丝和全民舆论组成的陌生旷野，主播“一时口误”可以理解，能否长期扎根于一个行业还需“真才实学”。

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