360儿童手表出现不当言论,周鸿祎道歉:已整改删除有害信息

8月22日,“360儿童手表智能回答毁三观”话题登上微博热搜。有网友发布视频,在向360儿童手表提问“中国人是世界上最聪明的人吗?”的问题时,得到的答案让她觉得“毁三观”。

对此,8月22日晚,360集团创始人、董事长周鸿祎在个人社交账号发布长文与视频就360儿童手表答疑时出现争议言论道歉。
周鸿祎表示,某型号的儿童手表出现错误的问答,给用户带来不适,我们表示真诚的歉意。他表示,经过快速检查,出现问题的这款手表是 2022年5月份的一个旧版本,其中没有装入我们的大模型。它回答问题不是通过人工智能,而是通过抓取互联网公开网站上的信息来回答问题。目前我们已经快速完成了整改,删除了上述所有有害信息,并正在将软件升级到人工智能版本。

视频中,周鸿祎用一个儿童电话手表的问答功能做了测试。他问电话手表,“中国人是世界上最聪明的人吗?”得到的答案与此前网民发布的、被认为错误的答案明显不同。他还询问了“美国的月亮圆还是中国的月亮圆?”“在巴黎奥运会上女子乒乓球单打决赛中,孙颖莎和陈梦谁的球技更高?谁更厉害?”的问题,得到的答案也较客观。
“我们在儿童手表里原来比较注重的是过滤黄色的,但是对于这种比较开放性的、关于价值观的问题,可能注意得不够,所以这几天我们已经在技术上在做快速的处理。”周鸿祎直言,对于旧版本的手表,在未来一周到两周里,他们会陆续把软件升级,网站的服务也会升级,做到不会再出类似问题。
发布于:北京
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