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刘强东直言“不拼活不下去”,京东618破22亿单创新高

来源:晰数塔互联网快讯 时间:2025年06月19日 19:22

“整个行业极度内卷的时候,我们京东如果不拼,我也活不下去。”在618前夜,刘强东近乎悲壮的宣言,与618超22亿个订单、用户翻倍的成绩形成鲜明的对照。在电商激战杀红眼之际,刘强东选择反思“失落的五年”,押注“六大创新”,通过薪酬保障、技术降本、拓宽业务边界进行革新破局。

“又好又便宜”体验持续深化

截至6月18日23:59,2025年京东618再创新高,下单用户同比增长超100%,零售线上业务、线下业态及京东外卖整体订单量超22亿单。京东618期间,京东APP的DAU创历史新高。3C、家电品类的规模、增速稳居行业第一,服饰美妆、日百品类增速领跑行业,多元业态同频共振带动百万线下门店订单强劲增长,京东采销直播成交额同比增长285%。

刘强东表示,京东走到今天背后靠的是成本、效率和体验支撑。在本次618,京东“又好又便宜”体验优势全面凸显。物流高效便捷,华为Pura 80 Pro+、Switch2等多款新品“当日达”覆盖至拉萨和乌鲁木齐等偏远地区,“送装一体”服务深入香格里拉等偏远少数民族地区。京东外卖首个618覆盖350城,破2500万单;养车救援用户激增33倍。新业态也在助力产业带的转型升级,帮助更多区域经济打造地域品牌、特色产业。

与此同时,京东供应链高效运转,全球化布局持续深化。京东物流通过空运、高铁联运、冷链专线以及不断投用的冷链仓网、产地自动化分拣设备,岭南荔枝最快24小时鲜达。零售业务覆盖欧洲25国,英国实现当日和次日达。京东全球售直邮物流网络已拓展至新加坡、日本、韩国等36个国家。

技术降本绝不压榨员工

在行业高度内卷下,“降本增效”成为企业可持续发展的重要策略,但刘强东不止一次强调“最低的成本绝不能建立在压榨员工的基础上”,在同行通过压缩人力成本维持低价时,京东选择了截然不同的路径。他希望员工要有正常的拼搏精神,员工的辛苦,京东能通过薪酬福利给员工提供保障,运用技术手段实现降本增效。

据刘强东分享,2024年京东平台交易总额是4万多亿,净收入是11588亿,净利润只有400多亿。其中,工资发放1161亿,给兄弟们五险一金是180亿,从2007年到现在18年间,京东五险一金交了1000多亿。“我们没有把利润当做我们第一大追求,有人也许会说是装,那如果哪个企业能舍弃1000亿真金白银,大家都装也挺好,对吧?”

对于关灯两小时午休引发的热议,刘强东称“我不想压榨员工,但是我们行业的正常拼搏精神要有。”据悉,他通过涨薪激励员工,尤其是新员工,“一年半的时间整个京东都涨了,现金收入再差的人也能涨50%,平均的话P5以上的员工基本上都翻倍。”

在人力成本高居不下的情况下,京东降本的秘诀是通过人工智能、机器人等大量技术,持续降低库存周转天数,每缩短一天,京东就能释放100亿的现金。刘强东坚定的认为,京东的库存周转天数可以优化到20-25天,5天就可以省出500亿现金。而京东应付账款账期是59天,远低于行业平均120天,高效运转保障了供应商资金链健康。

国际化是未来发展重心

尽管京东一直保持着高增长态势,但与过往每三年就有一个新的商业模式出来相比,刘强东反思近五年是京东“失落的五年”,他直言这五年,京东在走下坡路,甚至毫不留情地说是没有创新、没有成长、没有进步的五年,也是他创业史上最没有特色、贡献价值最少的五年。随着他的回归,他将带领着京东不断拓宽业务边界,押注六大创新业务,重点发展京东国际。

“未来最重要的是国际”,但对于京东国际的发展,他拒绝发展成跨境电商,在他看来,跨境电商模式只能卖便宜货,有损“中国制造”形象。京东的国际业务战略是做本地电商,本地建团队,本地采购、本地发货,只卖品牌产品,初期限定1000个在当地及亚马逊都没有的中国品牌,这1000个品牌成功了,也就意味着京东国际成功了。经过三年时间,京东在欧洲的物流基础已初步建成,预计明年将正式营业。

今年,京东正式进军外卖领域,并利用供应链核心优势,成立了新通路事业部发展酒旅、餐饮等业务,不断拓宽业务边界。未来还将延伸至美容、医美等行业供应链,但万变不离其宗,刘强东强调:“整个京东集团只做供应链这一件事情是一脉相承,这是我们的逻辑。”而所有的商业模式比拼的都是产品、价格、服务。

“未来京东还坚持每年都要有创新。”在分享会上,刘强东透露,在未来的一年半时间内,京东还会有健康等六个创新项目,而在海外的稳定币业务已经启动,他希望在全球主要的主权货币国家都能申请京东的稳定币牌照,然后通过稳定币实现全球企业间汇兑,把跨境支付成本将90%,效率提高到10秒之内,逐步从B端支付向C端渗透。“希望有一天在全世界消费的时候是用京东本地币做全球支付。”

发布于:广东

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