首页 科技快讯 不写代码、不裁员、15人团队爆改 AI 应用!ChatGPT、Claude死忠粉的暴利玩法:打造多个爆款,实现七位数营收

不写代码、不裁员、15人团队爆改 AI 应用!ChatGPT、Claude死忠粉的暴利玩法:打造多个爆款,实现七位数营收

来源:晰数塔互联网快讯 时间:2025年07月18日 22:26

编译 | 褚杏娟、核子可乐

AI 原生创业公司 Every 总部位于旧金山,仅有 15 名员工,却每天发布 AI 新闻简报,发布了多款 AI 产品,并运营着年收入数百万美元的咨询部门——而他们的工程师几乎不编写任何代码。 Every 因此也被认为是“AI 优先”运营模式最激进的典范。

Dan Shipper 是 Every 的联合创始人兼首席执行官,近日他做客 Lenny's Podcast,深度分享了他们 AI-first 的工作流程,详细解释了为什么每家公司都需要“AI 运营主管”。作为 ChatGPT 的“死忠粉”,他盛赞 Claude Code,认为其对非程序员的价值被严重低估。他以公司的 AI 产品 Cora 为例,证明了现在 2 个人的产品团队,花费 30 万即可做出一款不错的产品。

Dan 认为,AI 不会大规模抢走工作岗位,反而会让许多工作岗位回流到美国。他表示,在 AI 优先的世界,通才更吃香,每个人都要成为 AI 工具的“管理者”。

Dan “暴论”频出

AI 促进美国就业

主持人:关于 AI 和 AI 工具,** 你有哪些观点是大多数人不认同的?**

Dan: 那我就先说最犀利的,提前声明下,这个观点的证据最少。后面我也可以分享一些更有理有据的观点,但先说我的暴论:我认为 AI 可能会成为推动美国就业岗位回流的最大动力之一。现在,大家都担心 AI 会导致失业,它确实会改变同样工作所需的技能要求,但我觉得 AI 实际上会带来很多岗位,原因有两个:

首先,现在像企业法务、客服热线这类高端服务,只有大公司或者有钱人才用得起。但有了便宜的智能服务,小企业甚至普通个人也能负担了,这肯定会催生很多新的需求。

其次,它还能让从事这些工作的人服务更多的客户。比如说,客服这个岗位不一定就没了,但可能会让美国中西部那些本来在呼叫中心工作的人,服务几十万、上百万的用户,数字可能听起来有点夸张,但效率肯定比原来一个个打电话高太多了。这样一来,美国公司雇佣本土员工就变得更划算。我觉得美国人在使用这些 AI 工具完成工作方面可能更有优势。所以最终,那些工作可能由美国人用 AI 工具完成,而不是外包出去。而且,大模型公司也都在美国。

Claude Code 对非程序员的价值被低估了

主持人:我喜欢这种对 AI 持乐观态度的观点。至于其他国家是不是好事另当别论,但对美国来说是好事。还有别的观点吗?

Dan: 另一个观点就没那么反直觉了,但我觉得大家还没有真正意识到它的重要性,那就是:Claude Code 对非程序员的价值被严重低估了。不止 Claude Code,谷歌最近推出的 Gemini CLI 这类工具也是如此。

Claude Code 可以访问本地文件系统、调用各种终端命令,还会上网,它可以自己跑上几分钟甚至更久来自动完成任务,就像 Agent。特别是最近发布的 Claude Opus 4,让 AI 自主工作能力有了巨大的飞跃。Claude Code 甚至可以自己衍生出多个子 Agent,并行完成很多任务。对于程序员来说,它非常有用。我们公司的内部人员每天都在用,所有人都“入 Agent 的坑”了,什么都用 Agent 搞。

但非程序员基本不用,因为它的终端看起来太“吓人”了。但你可以让它做些其他事情,诸如:把所有会议记录下载到一个文件夹,然后对 Claude Code 说:帮我读一遍所有会议记录,帮我找出所有我在会议中有意回避冲突的时候。它就会自己写一个待办清单,逐份阅读文件,把信息记下来,对照待办清单,最后通过多轮处理给你一个总结性的答案。

这和用 ChatGPT 或普通的 Claude 聊天不一样,那些是把所有内容都塞进上下文里,而 Claude Code 是真的在处理你给它的每个文件,特别适合处理大量文本类的任务。而且它可以长时间运行,不会出岔子。

主持人:那非技术用户唯一要跨过的门槛,就是学会打开终端、输入命令。但一旦搞定,剩下的就是用英文跟它对话,让它做事?

Dan: 对。所以我的观点就是:大家以为 Claude Code 只适合工程师,其实它是非技术人最被低估的工具。

主持人: 我还看到你发过推,说你有一个很喜欢的用法:一边读书,一边让 ChatGPT 在旁边随时回答问题。因为你不用把整本书喂给它,它本身就知道这本书的内容。Anthropic 还分享过——不确定是他们主动讲的,还是别人从法律文件里扒出来的——他们买了很多书,自己把内容扫描进去,这是合理的使用方式,因此模型本身有这些背景知识。

回到你的观点,核心建议就是,你可以在电脑上用 Agent 处理本地文件、做各种事,而不用上传项目或者手动喂 Prompt。你觉得大家会开始日常使用起来吗?

Dan: 我觉得绝对会,而且模型公司很可能会让这些工具变得更容易上手。我觉得接下来,Claude Code 这类工具的特性会融入到其他各种应用中,不管是网页应用还是别的。

之前的 AI 应用都是在 UI 里加个聊天框,比如 Copilot 在 IDE 里加了自动补全,Cursor 在侧边栏加了个小聊天框。但 Claude Code 不同,你根本不用管代码。它不是用来手写代码的,而是让你直接说:“我要你帮我做这件事”,然后它自己就完成了。

我觉得我们正进入一个新阶段:AI 已经足够强大,很多传统界面都可以去掉了。用户不再需要时刻盯着它的具体执行过程,更多是“委派任务,让它去做”。

主持人: 我之前请过 Cursor CEO Michael Truell 来录节目,问他“代码之后的世界是什么?”答案是:英文。我最近也请过 Base44 的创始人,他做了一家公司,卖给了 Wix,价值上亿美元。他说他们公司创办 6 个月,过去 3 个月,自己一行前端代码都没写过,全靠 Cursor 和别的工具搞定。这已经发生了。

Dan: 我们 Every 内部也一样,已经没人手动写代码了。

让智能体一直运行并经济划算,就是 AGI

主持人:你还有什么大胆的观点要抛出来?

Dan: 还有一个是我对 AGI 有个定义。定义 AGI 很棘手,以前图灵测试算一个标准,但在很多方面现在早已超过图灵测试了,所以目前并没有一个很好的定义。

我注意到,判断 AI 进步有多大,可以看你能给它的“自由操作时间”有多长。比如 Copilot 最早只是自动补全代码;到了 ChatGPT,你可以问它问题,它给出回答,这比自动补全稍好一点;现在有了 Claude Opus 4、Gemini 这些模型,加上 Deep Research 能力,它能自主工作几分钟甚至几小时。所以你给 AI 的“自主权”时间越来越长。

所以,我对 AGI 的定义是:让智能体一直运行在经济上变得划算的时候。比如说让 Claude Code 一直运行、一直干活,永远不关掉也没关系,因为让它开着是值得的。它不会等着你来发号施令,而是像个青少年一样“自主生活”。但对你来说,让它一直运行在经济上是划算的,你宁愿这样,也不愿让它等着你来安排下一件事。

主持人:有意思,这个定义不错。

Dan: 这里的“划算”既涉及运行成本,也涉及价值方面。当然,你可以耍个小聪明,说“让 Claude 无限循环运行”,但我说的是更广泛地、采用这种方式一直工作的 Agent 。我喜欢“划算”这个词,因为这意味着即使它成本不低,但只要能带来实实在在的价值就值得一直运行。“划算”本身就是验证它是否真的在做有用工作的标准。

主持人:想到一个类比:一个资深员工的自主性越高,你需要布置的任务、检查工作就越少。这和他们的资历直接相关。你还有别的类似的观点吗?

Dan: 我还有很多(笑)。我特别讨厌那种耸人听闻的标题,比如“AI 会取代工作岗位”、“三分之二的劳动力将被淘汰”。我觉得完全是错的。还有那种“用了 ChatGPT 大脑就不工作了”,或者是“医生单独 vs 医生 +AI vs 纯 AI,谁更强?AI 更强,医生将被淘汰”,这种论调我也很反感。

以医生为例,人们常常忽略使用 AI 也是一种技能。如果你用一群对 AI 毫无经验的医生和 AI 比较,很容易得出“AI 更强”的结论。但医生所处的环境千差万别,他们需要做各种决策,单靠一项研究就下结论太草率了。尤其 AI 技术迭代这么快,医生们还没来得及成为这方面的专家。但我猜测 5 年或 10 年后,情况会完全不同。

再说“学生用 AI 大脑变迟钝”这个问题。历史上,我们一直在“放弃一些能力以换取新的能力”。比如柏拉图就很反对“写作”,因为他认为写字会削弱人的记忆力。事实也确实如此:古人可以背诵长篇史诗,而我们今天很多人却记不住电话号码。但我觉得“写作换记忆”是值得的。

AI 也一样。你可能在某些任务上投入少了,但会在别的任务上更多投入,从而拥有更大的权力。你当然可以做一项研究来证明“用 AI 大脑连接度降低”,就像说明“写字让记忆变差”一样,但我想没有人愿意回到一个全民文盲的世界。

我认为,人们总是容易低估事物变化的速度,尤其是在技术变革初期。比如我住在布鲁克林,我家附近的一家裁缝店现在还不支持信用卡。说明再好的技术,也需要很久才能普及。

我们也经常低估人类在复杂情境中做决策的能力。就算一个模型考试成绩很高,它也不一定能真正替代现实工作场景中的具体任务。AI 很棒,但它的“分数”并不能让你直观感受到它到底能不能完成具体工作。

OpenAI 用的是自己的内部代码库来测试模型表现,看模型能不能预测出下一个代码片。这些数据不在互联网上,是很好的测试标准。所以,我用了我们的会议记录来测试,里面是我平时和团队开会说的话,不在网上,模型也没见过。

我用了一些最前沿的模型来跑这些会议记录,让它们预测我要说的话,结果很糟糕。并不是因为模型不聪明,而是现在有个很大的问题:“上下文工程(context engineering)”。这个词是 Spotify 的 Tobi 提出来的,意思是能不能在正确的时间给模型喂正确的上下文,对最终效果的影响至少有 50%。我完全同意这个观点。

我在三年前就写过相关的内容,当时我称之为“知识编排(knowledge orchestration)”,但我觉得“上下文工程”这个说法更好。这非常难,远不是“大一点的上下文窗口”就能解决的。

主持人:有意思。我猜你可以用这个建一个 GPT,然后不用和 Dan 开会了,直接跟这个 GPT 聊,它能做决策。

Dan: 对,完全有可能。其实我们现在已经在这么做了。虽然它还不能完全预测我开会时会说什么话,但也够用了。特别是作为 CEO、创始人或者管理者,工作中很大一部分时间都在说车轱辘话、来回重复。 AI 革命最让人兴奋的是你终于不用再当“复读机”了。

比如在 Every,我们每天要发一封新闻简报。以前我得花不少时间给团队反馈:标题怎么改、开头怎么写、这个选题值不值等。但现在,我们把这些反馈提炼成一套提示词(prompts)和流程,变成一套系统。虽然它说话不完全像我,但能把我判断好坏的标准给“定下来”。 这样,团队在直接找我之前,就已经和这个“AI 版的我”沟通过一次了,省心太多了。

15 人的团队如何高速运行?

主持人:咱们顺着这个话题聊下去。我感觉你打造的这家公司、组建的团队、运营方式, 代表了 AI 时代企业运营的最前沿,你们努力做到“AI 优先”,这和你写的很多内容高度一致。太值得深入研究了。那先跟大家简单介绍一下 Every,以及你们怎么运作的吧?

Dan: 大家都会问这个问题,因为我们公司的业务形态很奇怪。其实过去也有一些类似形态的公司,但确实比较少见,不是那么符合传统认知。我觉得这是 AI 带来的新可能,后面可以再具体聊聊为什么。

简单来说,Every 就是一家在 AI 前沿做内容和应用的公司,核心业务是每天发一封 AI 相关的时事通讯。我们已经做了大概五年了,现在有大约 10 万订阅用户,基本上,所有顶级 AI 实验室的人、做 AI 的或者对前沿 AI 感兴趣的人都会看我们的内容。比如 OpenAI 或 Anthropic 推出新模型时,我们通常会第一时间上手体验,然后写文章分享。这就是我理想中的工作状态,我特别喜欢。

主持人:你们管这个叫“vibe check”,是吧?

Dan: 对,我们管这种体验分享叫 vibe check。我觉得 vibe check 真的很重要,这也引出了我们的另一个业务:应用。

为什么要强调 vibe check?因为我们关心的不只是模型跑分多少,而是它用起来到底什么感觉?它在真正的工作场景、日常生活里表现如何。标准的 benchmark 跑分是测不出来这些的,也没法完全体现。

而最适合写 vibe check 的人,肯定是那些真正在一线用这些工具干活的人。我们发现,关于科技的好内容,往往出自那些真正使用和搭建产品的人。所以我们一直有个习惯:一边写内容,一边自己做点小实验、搭点小应用。这两件事相辅相成,能帮我们写出更好的东西。

慢慢地,我们就发展出了一整套供内部使用的 AI 工具。不少做这些工具的人本身就是写作者,这样一来,读者就能更深入地了解到这些 AI 产品到底是怎么被真正开发和使用的。

我们现在有一套工具,比如最新发布的 Cora,可以将其理解为一个 AI 版本的“私人助理”,专门帮你管理邮件。我们还有另外几个应用:Sparkle 是一个 AI 文件清理工具;Spiral 是做内容自动化的;还有最早孵化的 AI 文档写作工具 Lex,后来我们把它独立成立公司运营了,由我在 Every 的联合创始人负责运营。整体上,我们把这些都打包在一起,用户一次性付费就能用我们所有的软件,而且我们还在不断往里面增加新东西。

主持人:我知道你们还有咨询业务,后面可以聊聊。

Dan: 对,咨询业务算是公司业务的“第三条腿”。虽然它跟“内容 + 应用”不完全一样,但确实是很重要的一块。核心主要是帮大公司做培训,教他们怎么真正做到 AI 优先、教员工怎么用 AI 工具。

新岗位:AI 运营负责人

主持人:先聊聊你们平时是怎么运作的吧。你刚刚提到你们团队基本不写代码,那你们是怎么做到这么高效运转的?Every 现在多少人?

Dan: 我们团队现在有 15 个人。

运营方面有这么几点。首先,我觉得每个公司都该这么做——我们有一位 AI 运营负责人(Head of AI Operations)。我每周和她碰一次,她的工作就是:只要我或团队里有人做重复性的事情,就把它们记录下来,然后她专门去写提示词、搭建工作流,尽可能把这些事情自动化。

这其实是很大的一个效率突破。

因为大多数时候,大家每天火烧眉毛的事一大堆,很难静下心来想:我要不要用一种新的方式来做?很多时候都是:算了,按老办法搞吧,别折腾了,尤其是那种用 nocode 工具去搭工作流的,太费劲了。所以,一个 AI 运营负责人能帮大家把这些事情捋出来、做成自动化方案,而不是指望每个人自己抽时间去弄。我觉得这比指望业务人员自己动手靠谱多了。

当然,这也有个挑战:你得确保大家真的去用这些自动化工具。所以,这个角色本质上有点像在公司内部做小应用,只要能做出大家愿意用的应用就很棒。

主持人:我记得 Quora 也发过类似的招聘,他们也在找这种人。

Dan: 对,说明这个确实已经成趋势了。

主持人:所以你的意思是,这个人最好是脱离日常业务专注做这件事,专门帮助团队提高 AI 效率?她主要是帮你一个人做自动化工作,还是整个团队?

Dan: 对。她是帮整个团队。我们现在主要从编辑团队着手推进。编辑部日常有很多琐碎工作,比如我和主编 Kate,每天都要花好几个小时修改文章、进行细微的语言风格调整,以确保内容符合 Every 风格。这些工作非常耗费时间。但现在 Opus 已经强大到,你只需提供一份风格指南和提示词,它就能自动完成校对和文风调整,效果相当不错。

当然,这不仅仅是技术搭建的问题。关键在于让 Kate 养成一个新习惯:在审阅他人提交的文章前,先询问一句“你通过 AI 提示词检查了吗?” 这种习惯需要逐步培养,这也是我们在组织管理上面临的一个小挑战。不过对我们团队来说,这个过程还算自然,因为团队成员本身就具备优先考虑使用 AI 工具的思维,没有“不愿意学习 AI”的情况。但很多组织会碰到“工具虽然到位了,但实际使用率却不高”的问题。

主持人:这位 AI 运营负责人什么背景?

Dan: 她叫 Katie Parrott,之前主要帮我们做内容代写,团队里有些产品经理或工程师想写文章却不太擅长时,就由她来帮忙整理和代笔。

她最早就是这样加入的。后来我们发现她对 AI 也特别感兴趣、特别爱折腾。她曾在 Animalz(一家专业内容营销机构)工作过,那里非常注重流程化和系统性。所以,她既懂流程管理,又是优秀的写手,还对 AI 充满热情——这三点结合起来,我就觉得不能只让她帮忙写东西了,应该正式让她负责 AI 运营这块。事实证明,效果非常好。

我觉得至少得找那种很爱折腾、爱动手实践的人。如果还能理解你们业务里需要优化的实际工作流程,那就更好了。

主持人:这个建议太实用了,感觉接下来很多公司都会开始招这种人。

Dan: 我觉得是。最近也有其他人提到这事,比如 Rachel Woods,她也在做 AI 相关的工作。这件事影响确实很大。

目前我们主要在编辑部使用,产品 Cora、Sparkle、Spiral 这些产品也有很多文案需要调整,大家都希望能统一符合 Every 的品牌调性。以前的做法是,工程师写好内容后把 Figma 件发给 Kate 修改文案,但效率太低了,Kate 一个人根本忙不过来。

后来,我们团队的工程师 Nityesh 开发了一个小工具:基于 Claude 写了一个指令(AI 提示词),用它来扫描全公司的代码找出所有文字,并自动生成一个 Pull Request (PR) 发给 Kate 审核。这样 Kate 只需要看 PR 提的建议就行了,再也不用一条条手动去改。现在工程团队也能直接产出符合要求的文案,不用每次都等编辑人工处理了。这个改进效果非常好,效率提升非常明显。

“ChatGPT 死忠粉”,盛赞 Claude

主持人:你刚才一直提到 Claude,我挺好奇你自己和团队平时都用哪些工具?听起来 Claude 好像是核心?

Dan: 我确实很喜欢 Claude。不过说实话,我每天第一个打开的还是 o3。我是 ChatGPT 的死忠粉,真心觉得 o3 的质量非常高,方方面面都很好。而且 o3 有个特别关键的优势,就是“记忆功能”。这太重要了,我花了很多时间教 ChatGPT,比如“写作要简洁有力”,它现在已经学会了。现在它帮我写的内容可能比一般用户的 ChatGPT 好很多。

我还经常用它做自我反思、成长类的事情。比如我把一段会议记录发给它,问它:“我表现得怎么样?”它会回答:“你这次还是跟平时一样有点啰嗦,但比以前好多了。”我很喜欢这种感觉。所以日常来说,o3 是我最常用的工具。

至于 Claude Code,公司里几乎每个人都在用它。只要需要构建点什么,我们就会用 Claude Code,它表现真的很棒、难以置信。Gemini 那边也刚刚发布了一些成果,我也打算尝试一下,毕竟我们的很多产品就是用 Gemini 作为基座模型。它功能强大、价格便宜,同样很有竞争力。我现在很想试试他们的 CLI 工具。

我们也用过 OpenAI 推出的编程工具 Codex。如果我需要一项一次性、独立且能够快速实现的小功能,那就直接让 Codex 生成。

说回 Claude,Claude Opus 4 拥有一项其他模型不具备的能力。为了不惹麻烦,就拿 Claude 早期版本的模型来对比吧。当我问它“这篇文章写得怎么样?”时,Claude 总会给出 B+ 的评分。然后你说“我改了一下”,它就给 A-;再改,它就给 A。很明显,它太想迎合你了,没有真正的“直觉”判断。你可以用一些提示词技巧去避开,但总感觉差点意思。

而从 Opus 4 开始,模型具备了非常强大的新能力,真的能分辨“这篇文章有没有意思,是不是好”,就像真正有编辑直觉的人一样。这个能力太关键了,直接关系到我们很多产品的功能实现。

比如我们正在开发 Spiral 产品的最新版本,它能实现内容自动化。从某种程度上讲,它就是 Claude Code,只不过是更偏重内容的产品。我们可以要求它写条推文,把所有文档都灌给它,它就有了大量的记忆,会自行创建一份待办事项清单,然后开始撰写推文。而现在,有趣的一点在于,它能够自我改进,有判断能力了,因此可以在待办清单里加一步:“我写了三条推文,自己先评估一下哪个好,然后再返回给你。”这一下子就打开了很多新玩法。

之前我们花了三个月时间才实现这样的功能,效果还不理想。而 Opus 4 在模型层面直接就搞定了。这个版本确实给我留下了深刻印象。

主持人:除了这些模型,还有别的 AI 工具吗?比如你之前提到的 Granola,或者别的一些冷门工具。

Dan: 我有用 Granola,之前也用过 Super Whisper 和 Whisper flow,这两个都是语音转文字的工具,挺好用的。我们内部其实也做了个类似的版本,叫 Monologue,大概一个月后就会上线了,功能跟那些工具差不多。我一直觉得语音转文字这种界面是未来的趋势,应该有更多人用起来,也有更多公司把它做成产品能力。另外 Notion 也是每天都会用到的,尤其是他们的会议录音功能,用起来很方便。这些大概就是我们主要使用的工具了。

两个人研发出一款产品

主持人:回到团队运作方式这个话题,除了 Kate 外,还有哪些事情是你觉得其他公司应该做或者未来肯定会做的吗?

Dan: 我们有个产品团队叫 Cora,核心成员就 Kieran 和 Nityesh 两个人。不过别小看他们,Cora 团队背后还有 15 个 Claude Code 实例在协同工作。这么算下来,团队的实际能力比你想象的要强大得多。

特别值得一提的是,他们俩自己想出来了一个理念——叫“复利式工程”(compounding engineering),这个点子跟我关系不大。简单来说,就是每做一件事,都要想办法让下次做类似事情时更省力。

举个例子:在 Claude Code 的工作方式下,写代码少了,写产品需求文档(PRD)反而成了日常。你可能天天想:“唉,今天又得写一份新 PRD。” 通常的做法是每次从头开始写。但如果用“复利式工程”的思路,你就会琢磨:有没有一个理想的 PRD 模板?那我干脆写个 prompt,把想法输入进去,让它帮我自动生成格式规范的 PRD。这样一来,以后每次写 PRD,效率都比上次高一点。每次迭代都更快,工程效率就像滚雪球一样不断累积提升。

所以你看,Cora 产品靠 Kieran 和 Nityesh 两个人,加上 Claude Code 的力量,就成功做出来了。Cora 前阵子刚结束公测,之前私测阶段就已经有 2500 个活跃用户,每天处理着几百万封邮件。想想看,这只是我们 15 人公司里的一款产品,是不是挺不可思议的?

主持人:确实。那你说的这种“提效”方法,具体是怎么做?主要是靠不断优化提示词吗?

Dan: 对,主要是提示词、自动化,还有一些配套的流程。

主持人:那你们做自动化,用的是什么工具?

Dan: 主要还是 Claude Code。你可以在里面设置 slash 命令,相当于是固定的 prompt 集合。

主持人:也就是说,他们其实是在维护一个提示词库,让从“我想做什么”到“生成一份合格的 PRD”这个过程更快、更精准?

Dan: 完全正确。

主持人:那这些 prompt 是放在文件里,还是有项目管理?

Dan: 我们放在 GitHub 上,有个库大家一起维护。另外还有一个很有意思的事,他们不光用很多 Claude,还用三款其他的智能体。比如有一个叫 Friday 的,还有一个叫 Charlie。他们特别喜欢 Charlie。

主持人:我还真没听说过。

Dan: 我们之前专门拍过一个视频,给 AI 智能体做了个“从 S 到 F”的排行榜,很有意思。大家特别喜欢 Charlie 的一个重要原因就是:Charlie 能直接集成到 GitHub 里用。比如你收到一个 PR 后,可以直接在评论里 @Charlie 说“帮我看一下”,效果特别好。

同时用好几个智能体的好处,就像团队里搭配不同性格、不同风格的成员一样。比如,Kieran 是 Rails 框架的“骨灰级铁粉”,对代码风格特别敏感;ChatGPT 给人的感觉就比较冷静、简洁,职业感很强;Claude 的风格又不太一样。这些模型其实是有“个性”的,而这种个性决定了它们各自擅长做什么。这可能就是为什么我们会同时用三、四个智能体。

主持人: 这让我想起 Peter Deng 之前分享过的一个招人理念:“组建复仇者联盟”。意思是,团队里每个人各有所长,组合起来才是最强的,而不是要求每个人样样精通、门门第一。其实,用 AI 智能体也可以这样:选用不同公司开发的智能体,它们各有千秋,组合起来效果更佳。

Dan: 完全可以。而且我觉得这说明:市场比大家想象的要大。不会只存在一个万能的通用智能体,而是会有很多不同风格、不同优势的智能体。

主持人:我也这么觉得,根本不存在“一个智能体统治所有”的情况。Cora 团队一共就两个人,他们是学什么出身,都是工程师吗?

Dan: 对,都是工程师。Kieran 的背景比较特别……其实两个人经历都不寻常。Kieran 之前是一家初创公司的工程副总裁,还在其他初创公司当过 CTO 和创始人。再往前追溯,他还当过职业作曲家和面包师。去年我们去法国组织过一次团建,他教大家怎么做羊角面包。我做的不好吃,他就不一样,专业出手就是漂亮。

主持人:有点东西啊。

Dan: 反正我们公司特别喜欢这种多面手型的人才。我们每个人都是通才,都想用 AI 做些稀奇古怪但又很有创意的事情。这样的人不仅对智能体很有想法,还会思考“首页是什么样子”之类的细节问题。我觉得这个非常重要,只有这样 15 人的团队才能做出多款产品。

至于 Natasha……我都觉得嫉妒,他是从 ChatGPT 面世之后才开始学编程的。他一直都想学,但直到有 AI 的帮助他才开始行动。我常跟他说,“真羡慕你,我是中学那会照着书本学的编程。”当时谷歌上啥也搜不到,我只能去书店买实体教材,太痛苦了。

年轻人借 AI 快速跳过入门阶段

主持人:那时候连 Stack Overflow 都没有。

Dan: 是啊,完全没有,只有一些小众的 BBS 论坛。我那会才 12 岁,根本没办法上网。很明显,赶上了 AI 时代,他的进步速度超过了其他任何工程师。公司里的其他员工也有类似的情况。很多人觉得 AI 抢走了编程新人的饭碗,我觉得确实有这种情况人,可看到年轻人使用 ChatGPT,我又觉得他们很幸运,能够以远超我们那代人的方式成长。

有个同事叫 Alex Duffy,他刚开始的稿子写得不行,但本人的才华我们是认可的。我们的反馈是:“你的想法很棒,但文笔还差些。目前我们只能给你一些小建议,等你准备好了才能做好这份工作。”之后他在短短两个月内,就取得了之前要一年才能获得的进步。他会把我提供的构思线索记在提示词里,而且再也没犯过同样的错误。他的进步比我们预期快很多,而且他并不是孤例。任何愿意经常向 ChatGPT 学习的年轻人,都能在引导下迅速强大起来。

主持人:大家都担心因为新人得不到机会,所以入门级岗位会逐渐消失,最终导致人才青黄不接。但你认为 ChatGPT 和各类 AI 工具其实能帮助新手快速成长,甚至直接跳过入门这个阶段。

Dan: 是的,现在我们可以跳过入门这个级别。我有个观点,AI 时代那些真正有价值的技能,往往都集中在管理层面。当下这些技能用于管理员工,未来就是管理模型。但随着 AI 的普及,会有更多人参与到管理中来,管理的成本会越来越低。总之,20 多岁的年轻人可以直接从这个层面学起,顺利参与到工作流程当中。做好一件具体的事和管理好整个执行过程都很重要,这也是未来对于从业者的基本要求。

主持人:你说的管理,应该是指管理智能体吧?

Dan: 没错,管理 AI。说回之前提到的核心团队,其实现在需要亲自编写的代码越来越少,甚至有人完全不写代码了,更多人只负责管理编码智能体。

主持人: 我还真没听说过哪家公司能达到这样的状态,很酷。所谓工作流程,就是上面提出想要的成果,我们使用精准的提示词库来做完善,最终由 Agent 来构建并编写代码。我们要做的基本就是花时间审查代码、审查输出,比如代码质量如何、能不能跑,再继续改进。这其实就是 Cursor 公司的 Michael 提到过的目标。几个月前我跟他聊过,他说一年之后,AI 辅助编程应该会发展到这个程度,而现在你们似乎已经做到了。

Dan: 代码审查确实很重要,甚至可以说是一切开发工作的前提。负责 Spiral(就是我之前提到的,我们正在开发的类 Claude Code 内容工具)的 Danny,花了几天时间深入研究我们关注的某个第三方库,就是想搞清楚它的内部结构。这项工作非常重要,但他实际上没有编写任何代码。在搞清楚状况之后,他可以直接告诉 Claude Code 该做什么。这非常重要。

主持人: 我们正迈向一个疯狂的里程碑,走向一个我们不需要真正理解代码、也不需要编写任何代码的新阶段。某种程度上讲,你们已经到达了这样的里程碑,这太疯狂了。你的产品团队几乎不需要编写代码。

Dan: 确实很神奇,如果想得更远一点,未来我们团队中每个人都可以拥有各种不同的技能。每个人都是通才、都是 AI 领域的先驱,在这样的环境下,哪怕只是一支很小的团队,也能做到以往难以想象的事情。我们可以发明各种新原则,比如如何协作、如何进行工程设计等等。虽然目前我们还没真正达到这个程度,但即使不懂编程,各个部门的员工也已经能够做好自己的日常工作。

但还是要根据不同的标准衡量。我觉得在很长一段时间内,掌握编程技能仍然很有价值。比如我中学刚接触编程时,最热门的语言是脚本语言,Python 和 JavaScript 之类。但对于真正的程序员,就得理解 C 这样的底层语言。要想做点真正有份量的东西,就得掌握 C 语言栈,甚至是汇编语言。但随着时间推移,这样的学习需求会越来越少。

换言之,哪怕大家只掌握 JavaScript 和 Python,也应该理解更多底层原理、编写方式和实现方式。如今这些技能的重要性已经快速下降,我猜再有 10 年或者 20 年就完全不需要了。总之,编程技能的重要性会逐渐降低,但目前我们还远没达到这个阶段。

主持人:那你觉得我们距离直接雇用非软件工程师来开发产品,还有多远?就像真正的 SaaS 产品,只要有个好点子,那是不是随便什么人都能做?

Dan: 目前远远没戏,但我觉得当下应该可以实现再低一个级别的产品。比如我们之前讨论的 DIA,一款全新 AI 浏览器。DIA 提供一些所谓“技能”,这些功能就是能在浏览器内运行的小型 AI 应用。只要提供提示词,它们就能在网页上运行并替用户工作。非技术人员也可以构建这些功能,类似于 ChatGPT 上的自定义 GPT。

所以,虽然我认为目前还没有任何人能在完全不了解编程知识的情况下,就开发出传统的 SaaS 应用程序,但一定有某些形式的软件可以这样实现。我有个基本判断,软件正在变成一种内容形式。未来会出现其他形式的软件,它们看起来跟如今的软件完全不同,而即使不懂编程,非技术人员也可以轻松构建、启动并运行这类新软件。这有点像……好莱坞大片和 YouTube 短片的区别。

主持人:你们还有其他一些非常有趣的尝试值得分享吗,比如帮助你们快速运营、事半功倍?

Dan: 我觉得最重要的,是我们怎么构思产品、考虑要打造怎样的产品、未来又向哪些方面探索。之前我们经常根据自己的直觉去探索,但最终我觉得应该认真想一想。

我认为 AI 革命的独特之处,在于这次整个游戏规则都被彻底颠覆了。五年之前,我们还只能把已经存在的东西换个壳、做得精美一点。但现在不一样,AI 代表着全新的领域,所有工作流程都有望得到重构。而我们的优势在于,这里的每位员工都有 AI 功底、也都用过我们的产品。凭借这份相似的背景,大家才能将协作效率推向极致。所以我们衡量产品成功与否的标准,就是在公司内部受不受欢迎。只要内部大家都愿意使用,那我们就相信肯定会成功。

我觉得这是非常有趣的应用程序开发流程,也代表着一个全新领域。从现在起,我们考虑的一切都前所未有,这真的很酷。随着时间推移,我觉得我们的经验在三年后将成为常态。目前这可能还只是种小众形式,但三年后当其他人都有了和我们相同的需求,整个软件开发的格局就会改变。

主持人:我听说 GPT 套壳也很有搞头,值得探索。

Dan:GPT 套壳是很棒啊,我不理解为什么会遭受如此恶评,好像很多人并不理解它的真正价值。

“不想筹集太多资金”,

30 万做出一款应用

主持人:你们刚刚完成了种子轮融资,现在可以谈谈这个话题吧?对于产品需要发展到多大规模才能算是成功,应该有个有趣的量化标准。

Dan: 没错。我真心希望我们的产品能帮助更多人用上 AI,进而拥有更美好、更加个性化的生活体验。而我们选择的切入点,就是为用户提供写作指导和创作内容,再为他们提供可以实现目标的工具。

我认为,一家公司的立足根基,在于建立一个内部创意游乐场。员工们可以在这里冒险,做一些稀奇古怪、毫无意义的探索。我说不上具体的原因,只是觉得这样做很有趣。所以我觉得运营一家组织的关键,就是在严肃性、持久性和趣味性之间寻求平衡。

这种基于乐趣的探索非常重要,因此我一直不想筹集太多资金,因为这会让公司陷入一种害怕出错、被迫全力以赴的状态。身为创始人,我会尽可能保持从容的回旋空间,保持这种边做边玩的感觉。这至少能让我自己感觉可以掌握要做的事情,甚至涉及一些更深层次的心理因素。总之,我就是想要在轻松愉快中把事情做了。

所以,当初创办公司时,尽管那会正值创作者经济的巅峰期,我们仍只筹集了一轮规模很小的 70 万美元种子前融资。那时候的市场太疯狂了,人们到处乱投钱,而我们只稍稍拿了一点点。我们当时的想法是,我希望筹集充足的资金来支撑实验、作为资源缓冲,但又不会太多把自己束缚在任何事物上。我们还给投资者发了一封邮件,特意解释了这个问题。

我们在邮件里提到,这可能不算风险投资,所以大家别指望着我们后续会继续融资。我们甚至还修改了融资策略,承诺如果三年内未筹集更多资金,当前投资方可以把投资转换成股权。这就是为了既尝试把业务做大,又保证公司始终按照我们想要的方式发展。这也许不是什么大生意,但我们对它充满热爱。这是最重要的。

最近一轮融资中,我们也采取了同样的方式。我们从 Reid Hoffman 和 Starting Line VC 那筹集到 200 万美元,名头是所谓“SIP 种子轮”融资。就是说他们承诺出资 200 万美元,但我们可以随时退出。这样我才能在心理上承担更大的风险。也只有这样,我和团队里的其他成员才不用总盯着银行账户里的巨额数字,被虚假的财富迷惑了双眼。

至于投资方,Reid 肯定很希望我们成功,而且对公司规模并不做特别要求。我认为他们在理念上跟我们的思路更加统一。如果能发展成一门大生意,那当然是最好的,但不行也没关系。我想保持的就是这种创新内核,而且影响比业务规模更重要。

我觉得有很多方法都可以产生影响,打造一家价值 100 亿美元的企业只是其中一种;另一种方法则是真正改变人们看待世界和看待自己的方式。很多人总想把生意做大,我们不一样,我们只把大生意看作实现理想的一种方式。

主持人: 你这种创新的融资思路令人赞赏。不是孤军奋战,也不走常规的风险投资。对于种子轮融资,很多人总觉得钱越多越好。但你不会,哪怕能拿到 5000 万,你也只会根据需要拿个 200 万,而且很冷静地意识到 5000 万太多了、没必要往账户里塞这么多钱。

Dan: 但我们的判断是否正确,还是要靠时间来检验。也许两年之后,我会哭哭啼啼地说,当初如果多融点资就好了……谁知道呢。但至少目前,我的判断是我们可以用较少的钱走得更远。以 Cora 为例,我们整个开发过程差不多总共只花了 30 万美元。

主持人:简直难以置信……包括工资在内?

Dan: 是的,包括工资。而且再倒退三年,哪怕砸下几十亿美元都做不出这样的产品。因为当时没有 GPT,所以没办法实现电子邮件摘要和自动回复等功能。如今,我们只需要两名工程师就能完成原本需要 20 人团队才能搞定的工作量。我认为这一方面意味着我们需要的资金更少,而风险投资方还没能适应这样的现实。

不过随着越来越多的公司在种子轮融资中降低数额,也许风险投资模式也会就此改变。当然,我们有一套特定的孵化模式,跟常规的风险投资模式略有不同。不同的创始人做起事来肯定各有差异嘛,这很正常。但我不是特意要标新立异,我只是想找到一种适合自己的融资形式,只是这种形式碰巧跟其他人不同。希望我的判断是正确的。

“我不做鼓吹裁员的 AI 顾问”

主持人:今天收尾前,我还想问两件事。第一是你们的咨询业务。现在每家公司都想搞清楚别人都发现了什么、用了什么招,我们却没学会。我收到过太多 CPO 的邮件,问我能不能把做得不错的首席产品官们牵牵线,让他们学习学习。所以,能不能先讲讲你们这块业务在做什么?

Dan: 我们平时投入大量精力研究新模型、写文章、用模型做项目,积累了不少用户。自然而然就有人找上门问:“能不能教教我们怎么用 AI?”

于是,大约过去 6 个月到 9 个月的时间里,我们正式搭建了这项业务,现在规模已经不小了,预计今年收入能翻番。去年大概做到了一百万美元,今年可能更多,具体要看几个大单子最终敲定的金额,说不定会高出不少。

当用户问“能不能帮我们学会用 AI?”时,我们会这么建议:

首先,花时间了解客户公司各个团队的实际工作,重点识别那些重复性高、适合用 AI 优化的任务然后,交付洞察报告汇总调研发现的所有关键点。

同时,我们开发了一个聊天机器人,你可以直接跟它对话,查询所有访谈内容,自己深入挖掘洞见。我们还提供了一个数据仪表盘,能直观展示哪些团队已经用得很溜了、哪些还没动起来。更重要的是,它能基于访谈和 AI 分析,量化出 AI 在不同团队能带来的具体提升空间(杠杆效应)。这个工具最初是我和 Devin 利用一个周末搭出的原型,后来 Alex 又帮我们做了不少优化。

接下来,我们会为每个团队量身定制培训课程。基于调研结果,教他们具体在哪些场景、用哪些 prompt 最有效,帮他们快速上手。AI 是通用技术,团队里通常约 10% 的人会主动探索,10% 的人可能完全不碰,剩下 80% 的人态度是:只要告诉我具体怎么用,我就愿意用。所以,把培训内容做得贴近岗位需求、步骤清晰,并手把手教学,是加速落地的关键。我们通常和每个团队合作四周,每周一小时,效果非常好。

培训结束后,我们通常还会帮客户搭建一些自动化流程,把 AI 真正落实到日常运营中去。目前,已经有不少大型对冲基金、私募机构、传统大企业找我们合作过。

主持人:我想你们肯定见过那些做得很好的公司,他们全面采用了 AI,效率大增;也见过没成功的公司。你觉得两者之间的区别在哪里?

Dan: 我觉得最核心的指标,就是看 CEO 自己有没有在用 ChatGPT 或者其他聊天机器人。如果 CEO 天天在用,边用边夸“这东西真酷”,那团队里的人自然都会跟着用起来。反过来,如果 CEO 觉得“这玩意儿跟我没啥关系”,那公司里就没人能真正带动这股风气了。结果要么是根本没人用,要么就是大家期望过高,实际用了发现没那么“神奇”,最后失望收场。而那些 CEO 自己深度使用的公司,既能点燃团队的积极性,又能设定合理的预期,推动 AI 真正落地,效果都相当不错。

举个例子,我们合作过一家规模 100 亿美元的对冲基金,叫 Walleye。我也采访过它的创始人,他们的做法就很典型:第一步就是给全公司群发邮件,宣布“我们要成为 AI 优先的公司”,号召大家“先了解、先尝试”。邮件里有句话我印象特别深:“这封邮件就是我用 ChatGPT 写的,你们也应该试试。” CEO 带头示范,效果立竿见影。

再比如,很多做得好的公司还会定期组织分享会:让大家交流新发现的实用 prompt 技巧和新应用场景;发送全员周报,内容包含“本周 ChatGPT 使用情况”、“哪些同事贡献了超赞的新提示词”等,营造出一种持续的热度和仪式感。

就像我之前说的,早期大概有 10% 的同事是“探路者”,他们愿意花时间摸索尝试、总结经验。公司要做的,就是给他们舞台,把他们的成功经验快速复制给所有人,这样就能带动更多人高效地用起来。

主持人:虽然还早,但有没有一些明显成效衡量标准?

Dan: 现在这个阶段还很早,很难具体量化。但整体上,那些应用得好的公司普遍感觉是:“在不增加人手的情况下,我们完成的工作量比以前大多了。”结果就是,同样的预算下,项目推进速度快了不少。

我目前还没看到企业说“好,我们要因此裁人了”,我也不想做那种鼓吹裁员的顾问,我不屑做这种事。 我们合作的公司目标都很明确:就是让现有团队发挥更大效能,产出更多成果。

再回到前面提到的‘岗位回流’现象,我确实看到一些公司(不是我们的客户)会说:“我们原本在海外设了个呼叫中心,现在只用一两个会用 AI 工具的美国本土员工,就能处理同样规模的客服量。” 虽然还没实现全自动,但这么一来,上百人的岗位被压缩成了几个,算下来成本跟外包差不多,还省去了跨国管理的麻烦。

成为通才,做个“管理者”

主持人:最后聊聊你提过的“资源分配经济”(allocation economy)。我理解,以前是“知识经济”,人们靠做具体事情赚钱;你认为我们正走向“资源分配经济”,即管理能力更值钱,我们会花更多时间做管理。

Dan: 这其实是我两三年前的想法,那时 Agent 还没火起来。我当时想:“每天用这些 AI 工具,我到底在做什么?”

我发现,自己花大量时间做的,其实都是类似“管理”的工作:怎么清晰描述问题?如何收集有效信息?怎样组织问题才能让模型理解?该选哪个模型?如何分解复杂任务?怎么实时给模型反馈?如何设定目标和评价标准?这些环节,跟管理一个真人团队的核心工作一模一样。

想想看,一个新上任的经理常遇到的困境是什么? 往往是:这事我不放心交给别人干,怕搞砸,结果自己累死累活还干不了多少事。”学会管理的关键,就在于懂得什么时候该介入把控细节、什么时候该放手让人去做,以及如何拆分任务、建立信任、做好复盘等等。本质上,指挥 AI 模型和带领人工团队,需要的核心能力是相通的。

目前,真正掌握这套方法的人还不多。但我相信,未来这种能力会越来越普及。因为当“管理”的成本被 AI 大幅降低后,每个人都能成为高效的管理者。

主持人:我看到你在文中提到,未来最值钱的技能是评估人才、制定愿景、把握品味,以及何时深入细节。还有一个相关观点是通才会越来越吃香。你提到 Every 团队里人人都是通才,能聊聊这个吗?

Dan: 可能带点个人偏好,但我真心觉得 AI 最棒的地方,就是它能随时给你任何领域的知识支持。像我这样一天内既要写代码、剪视频、搞设计、写文章,ChatGPT 都能无缝跟上,随时提供帮助。

回顾历史,从古希腊到现代社会,人类通过不断专业化分工提升了效率。 但专业化也容易把人框住。古希腊雅典的公民其实是典型的通才:同一个人可能今天是战士,明天是法官或陪审员,甚至后天被推举为统帅。后来雅典扩张成帝国,打仗需要专业将军,精细的社会分工才真正开始。专业化确实推动了文明,但也让人失去了体验多重角色的乐趣。

而 AI 的出现,某种程度上逆转了这个趋势:现在你口袋里就像装着由“上万名博士”组成的智囊团,专门处理各种专业难题。这让你既能保持“多面手”的发展,又能应对专业挑战。这对创业公司尤其关键——像我们团队只有 15 个人,却能同时推进多个项目,而不必过度细分职能。

未来,也许更多小型组织会崛起。 每个人都能保持通才属性,发挥创造力,而不是像巨无霸公司里的螺丝钉,只重复单一操作。无论对经济发展还是个人成长,这都更有益。

发布于:浙江

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