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盒马会员店全部关停!从对标Costco、山姆到黯然退场!

来源:晰数塔互联网快讯 时间:2025年08月08日 13:59

7月31日,盒马X会员店北京世界之花店、苏州相城店、南京燕子矶店同时停止营业。而全国仅存的上海森兰店也将在8月31日关闭。这一消息标志着盒马历时近五年的会员店探索宣告终结,也折射出本土零售企业在模仿国际模式时面临的结构性挑战。

盒马X会员店的诞生曾被寄予厚望。2020年10月,首家盒马X会员店在上海开业。作为盒马鲜生之外的独立会员店业态,X会员店被视作盒马的“第二增长曲线”。其商业模式直接对标国际巨头Costco(开市客)和山姆,主打付费会员制。

盒马X会员店的会员分为黄金会员和钻石会员,收费标准分别为258元/年和658元/年,这一定价旨在锁定中产家庭及高端消费群体。在随后的扩张中,盒马曾创下37天连开4店的纪录,到2023年10月,盒马X会员店数已达10家,覆盖上海、北京、南京、苏州等核心城市。

然而,表面的快速扩张难掩深层的运营困境。与山姆、Costco相比,盒马会员店在商品差异化方面存在明显短板。其主打的“盒马MAX”自有品牌占比仅20%-40%,且部分商品与盒马鲜生共用供应商,导致会员专属价值感薄弱。更关键的是,盒马未能打造出类似山姆瑞士卷、Costco烤鸡这样的标志性爆品,虽然通过“移山价”等促销手段能短期拉动销量,但长期来看缺乏商品力支撑,难以形成持续竞争力。

反观其他巨头,截至2025年1月,山姆中国门店数达53家,过去12个月新增6家,进驻城市从一、二线下沉至三线。据其规划,未来三年,山姆每年将新开6至7家门店,22家在建及筹开项目已排至2027年。另一家国际仓储会员店Costco自2019年进入中国大陆市场以来,已在长三角地区开了7家门店。

盒马会员店的黯然退场,揭示了一个残酷现实:在零售行业,模式复制容易而能力建设艰难。国际巨头数十年积累的供应链优势、会员运营经验和规模效应,绝非资本加持下的快速扩张所能轻易超越。

盒马的撤退,本质上是对这一现实的清醒认知。砍掉会员店业态之后,盒马表示将聚焦盒马鲜生及盒马NB(邻里业务)两大核心业态。

值得注意的是,盒马的退出并不意味着会员店模式在中国市场的失败,相反山姆和Costco的持续扩张证明这一业态仍具潜力。然而,本土企业若想在这一领域分得一杯羹,必须解决商品力、供应链和会员价值等根本问题。

发布于:江苏

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