图数室丨史上最长双十一又来了!
双十一又提前了!国庆假期还没过完,电商大战就已全面打响,今年双十一长达38天。预售期一年比一年早,战线越拉越长,各家为啥这么急?
电商平台、社交媒体、线下商超……人人都在抢蛋糕,一家不抢先,流量和钱包就被对手卷走。但是,这场“抢跑”大战,真的能卷出增长吗?
当购物节变成购物季,用户疲于算计,消费越发理性。当疯狂“剁手”变理性“比价”,平台这场漫长的前置争夺战,到底谁能笑到最后?
双十一开始的时间,一年更比一年早!今年,中秋国庆假期还没过完,各大电商就已拉开双十一预热大幕。
10月7日,快手抢先开启预售;抖音电商紧随其后,9日0点加入战局;京东于9日晚8点正式启动;小红书11日上线,大促持续超一个月;拼多多在14日“开门迎客”;淘天则于15日正式开始活动。
今年双十一,整个促销周期比去年提前一天,结束推迟一天,共计38天,超过去年的36天,被称为新的“史上最长”。
2009年11月11日,阿里首次举办“淘宝商城促销日”,当时仅有27家商家参与。当时或许谁也不曾料到,双十一会从一个“购物节”逐渐演变为漫长的“购物季”。
2011年,京东、亚马逊、腾讯纷纷入局,将这场促销升级为“诸神混战”。2012年,天猫首次延长活动时间,将开售日提前至10月15日,奠定“双十一周期”雏形。此后,各大平台不断拉长大促时长,用尽策略拉长用户消费决策过程,只为更彻底地掏空钱包。
平台竞争日趋激烈,随之而来的是平台券、红包雨、订金红包、商家券、直播间优惠……各种玩法层出不穷。线上线下的多渠道营销,让消费者心力交瘁。频繁的信息轰炸与复杂的规则设计,更让用户在参与过程中渐感疲惫,对促销活动逐渐失去热情。
不仅如此,面对令人眼花缭乱的商品概念,消费者在购物时需要做更详细的功课,大大增加了消费者的负担。有报告显示,超半数消费者在决策过程中,会前往3-4个非购物平台搜索产品信息。
曾经疯狂“清空购物车”的双十一正渐行渐远,取而代之的是精打细算的跨屏比价。这一转变无形之中劝退不少消费者,也让电商平台的交易促成愈发困难,竞争也步入白热化。
双十一的预售时间越来越长,但销售增速却越来越慢。
从双十一当天全网销售额来看,近十年时间里,交易额同比增速从52.7%下滑到-9.7%。而包裹数量从2020年开始,出现断崖式下跌,这可能与第一次启用双预售双爆发的活动节奏有关。
作为双十一的“开创者”,天猫也敏感地捕捉到行业的寒气:自2022年起,天猫选择不再公开双十一的总交易额。此前最后一次披露是在2021年,当年“天猫双十一”总交易额达5403亿元,虽然保持了8.5%的同比增长,但与此前一年26%的高增速相比,增长势头已明显放缓。
具体到各平台的销售份额,一个显著的趋势是:市场已从昔日的一家独大,迈入了群雄逐鹿的“切蛋糕”时代。
2025年,双十一步入第17个年头。尽管阿里巴巴依旧占据着最大的市场份额,但其份额正被后来者持续蚕食。特别是自2023年起,随着抖音、快手等短视频平台的强势入局,竞争格局愈发激烈,市场的蚕食与鲸吞正在加速。
增速放缓,销售额下跌,我们不禁要问,市场的购买力是否还能被持续挖掘?
通过2024年双十一的消费数据可以看出,消费者的购买力正以更成熟、更挑剔的姿态回归。
数据显示,经历了多年的市场教育后,消费者已从冲动“囤货”转向了审慎与克制,61.57%的消费者明显感受到了理性消费的回归。
与此同时,消费的衡量维度也更加复杂。消费者不再满足单纯的低价,而是质价平衡。52.72%的消费者追求价格与品质的平衡,这说明,大家愿意为更好的品质和体验支付合理的溢价,但拒绝为虚高的品牌溢价或营销噱头买单。
另有38.34%的消费者表示注重购物体验和服务,优质的服务成了决定消费者去留的关键砝码。
综合来看,双十一的提前,本质上是一场平台与商家对有限购买力的前置争夺战。
在理性消费成为主旋律的当下,挖掘购买力的核心不再依赖于简单粗暴的“价格战”,而在于是否能真正理解并满足消费者对品质、服务与价值认同的综合需求。
所以,平台在延长周期、简化规则的同时,也在物流服务、售后保障方面不断优化。
未来的双十一,不再是简单的购物狂欢节,而是一场检验品牌与平台综合能力的大考。
不过,作为消费者,在这里要提醒大家一句,双十一来了,双十二还会远吗?
发布于:北京
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