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36氪领读 | 李嘉诚说创业没有冒过一点风险,怎么做到的?

来源:晰数塔互联网快讯 时间:2019年05月13日 20:46

36氪专门为读书设立了【36氪领读】栏目,筛选一些值得读的书,并提供一些书摘。希望你手边有一本称心的书,让读书这场运动继续下去。

一直以来我们可能误解了创业这件事,也被高风险带来高收益的“常识”所误导。其实,成功的企业家都有一个共同的特点,不断降低风险。以下选自《低风险创业》

“胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。”——《孙子兵法·形篇》

前两天和《商业周刊》的创办人金惟纯先生吃饭,席间我向金先生汇报,最近写了本书,书名叫《低风险创业》。还没容我说详情,金先生就说:“这个观点好!我给你提供一个李先生的说法吧!”《商业周刊》当年是被李嘉诚先生全资收购的,而且金先生和李嘉诚先生也是要好的朋友。

金先生说:“李先生有一次跟我讲,别人都说我善于冒险,其实讲错了。我这一辈子创业,没有冒过一点儿风险。一开始做塑料花,我在别人工厂里干过。这种花怎么生产的,怎么卖掉的,能赚多少钱,清清楚楚,我请的生产和销售都比我过去工厂里的还要好,怎么可能不赚钱呢?大家说我投资房地产是冒险,其实根本不是这样!我早几年就开始研究那些标的了,我心里很清楚它值多少钱。所以只是等一个最好的价格而已,怎么会是冒险呢?产业配置也是一样,风险只会越来越小嘛!”

我听完不禁感慨,我们自以为得了什么灵感而体会的东西,人家早就身体力行了!

的确,很多人是被“风险和收益成正比”这句话给耽误了。一种人因为相信这句话而惧怕风险,所以一辈子不投资、不创业,就连股票也不敢买。比如我爸爸,所有的资产都是定期存款,从 20 世纪 80 年代存到现在,为银行做出了大量贡献,可惜通货膨胀吞噬了他大半的劳动成果。另一种人因为相信这句话而愿意冒险,因为他们认定风险和利润成正比,想改变命运,赌一把!

其实,优秀的企业家从来都不是冒险的人,而是更善于控制风险的人。所以从一开始,我们如果能够学会大量的技术、原则、方法我们就能够很好地控制风险。

像樊登读书,从创业之初没有投过一分钱。我们所做的就是,遵从着精益创业的方法,进行着反脆弱的设计,然后找到一个目标,优雅地找到一个解决方案,并且能够尝试找到一个边际成本更低的方法来解决。这些东西都是一个一个在《低风险创业》中写得非常明确、非常好用的工具。

这里边的工具主要包括以下几点:

首先,找到一个真正的真问题;

其次,找到你的解决方案,也就是寻找到你的秘密。如果你没有秘密的话,是不可能赚到钱的,或者不可能长期地赚到稳定的收入;

第三,就是要学会控制边际成本。每卖掉一件产品所产生的边际成本不要太高。

然后,你还需要在领导力的层面得到提升要学会营销,学会疯传的手法等等。

把这些东西综合在一起,会发现创业其实是一个完全有规律可循的事情。

控制风险,是创业者的一种必备能力。

关于如何提高创业者的风险应对能力,《低风险创业》一书分析了创业过程中的常见陷阱和成功诀窍。下面先列出几条创业中常见的错误认知。

5个创业中常见的错误认知

1、从已有用户直接导流、高速增长才是新产品获客之道

新产品获客切忌违背优雅原则!

所谓优雅,指的是做事的正确时间和正确姿态。

2019年初,樊登读书个人版App拥有1400 多万的用户。有人问樊登,既然个人版App已经有这么多用户,为什么还要做老年版、少儿版、企业版、创业版等,这些版本为什么都要单独做一个 App,而不是在母 App 里边帮它们开一个入口,以便于直接导入流量,这样既省成本,效果还明显。

很多创业者都有类似的想法,认为利润是企业发展的终极目标,在推出新产品时应该从已有用户中直接导流,快速商业化。这种想法显然受到了传统营销思路的影响,与优雅原则不符。

第一,时间不对。如果用导流的方法孵化新产品,万一产品有问题,你连修改的机会都没有。第二,吃相难看。在如今获客难、成本高的背景下,很多创业者总想着“别让客户跑了”,先下手为强,于是一口吃成个胖子。没有考虑技术、运维条件能不能跟上,是否能满足客户的需求和期望,这样的高速增长很快便会跌落神坛。

2、发明人创业易于创新,成功率高

发明人创业十分危险!

现在市面上泛滥着各种“智能产品”,其中大多数产品的创始人就是发明人。然而,它们真的智能吗?真的能够方便百姓的日常生活吗?还是仅仅为了套上技术创新的标签,展示发明人的聪明才智,最后却被市场遗弃?这是所有创业者都应该思考的问题。

发明人创业不应只关注自己的发明创新度有多高,而更应关注这个发明到底能解决哪种社会问题。只有以社会存在的问题为出发点,创业才可能走上正确的方向。

3、专家比小白更懂产品

专家在产品技术方面比小白在行,在产品体验设计方面却未必。

专家在体验产品时,最容易犯的一个错误,就是把自己的位置放得太高,以致形成了惯性思维,认为普通用户和自己一样具有技术基础和使用习惯,也能像自己一样轻松方便地使用产品,人为放大了创业的风险。

微信产品负责人张小龙有一个观点,颇为业界同人称道,他称之为“小白”模式,即像“小白”一样思考如何做产品。只有将自己放下来,忘记自己的能力、背景和身份,切换到小白视角去体验,才能设计出易用、好用的用户友好型产品,才可能低风险创业。

4、好的创业点子要保密

很多创业者说,我的创业点子能改变世界,价值千万,不能轻易公开。一旦公开点子,公司就没有秘密,就没有护城河,会时刻处于危险境地。可往往就是这样的点子,投资人才不会买单。

很多人都知道,海底捞的秘密在于服务。但是知道归知道,中国的餐饮行业却再也没有出现第二个海底捞。其他的火锅店可以学习海底捞在服务上的用心,但是如果学得一模一样,那就只有死路一条。你能看到的是海底捞远超客户预期的金牌服务,却不知道背后有着供应链条、人才体系、绩效考核等多方面因素的支撑。只要一个环节跟不上,你就只能“画虎不成反类犬”。

真正的好点子,或者真正的秘密,从来不怕别人知道,因为即便你知道了,也学不会。如果你的秘密只是建立在别人看不上、顾不上做的基础之上,那就有很大的风险。

5、缺人才就去挖人才

初创企业最缺的就是人才。很多创业者少哪方面的人才就委托猎头去挖哪方面的人才,将挖到的很多人凑到一块,打造出所谓的“全明星创业团队”。结果挖来的人才往往无法很快地、很好地融入,团队成长难以为继。那么,人才到底从哪来?

其实,好的人才都是“长”出来的,不是“挖”出来的。任何一个员工,无论他的智商是高还是低,只要你能给他机会,充分地激发他的潜力,半个月后他就可以成为渠道、销售、媒介等领域的专家。产品岗位是个例外,它需要更多的打磨时间和经验积累。

以樊登读书为例,这家公司大多数员工都是“90后”,本科刚毕业就加入,基本没有行业背景和工作经验。然而,正是这一帮 “无名小卒”,在公司为他们提供的“土壤”和平台上,做出了令业界瞠目结舌的成绩:从2014年开始做线下社群至今,樊登读书的营收每年一直保持10倍左右的发展速度,2016年到2018年属于增长的高峰期,两年时间共计增长了116倍。因此,公司应提供员工给 “土壤”,让员工充分“成长”,这才是创业团队的要义。

低风险创业有哪些基本逻辑?

所谓成功,无非就是逢山修路,遇水搭桥。我能给你的修路、搭桥原料,就是低风险创业的基本逻辑和工具。

第一个忠告:重新认识和父母关系,和世界和解

首先和大家探讨一个心理问题。所有的创业者最终能不能赚钱,能不能取得成就,有一个非常重要的决定因素,大家猜猜是什么。这个因素就是你和你父母的关系。

在面对很多找我做辅导的创业者时,我都会问他们:“你跟你爸妈的关系怎么样?如果你们发生了矛盾,那么该怎么处理?”

为什么这一点非常重要呢?先来看一种奇怪的现象。许多创业者身上存在一个共同点——不允许自己过好日子。手上有点钱,只要最近过得比较顺利,他就会想办法把钱花掉,让自己面对更大的压力,持续享受这种高压的创业过程。但是,做企业最重要的是现金流,而不是净资产。如果你的现金流永远处于紧绷的状态,一旦出现银行抽贷的风险,那么你就会很惨。

人永远都会下意识地选择自己最熟悉的那条路。如果你小时候熟悉的路线是痛苦和压力大,那么你在创业时,二话不说就会选择那条让你感觉最痛苦的道路。反之亦然,如果你小时候熟悉的是喜悦、快乐和自信,那么你就会很自然地选择那条安全、舒适的创业道路。

所以,你要做的就是重新认识和父母的关系。

对于父母关系,你有且仅有一种正确的对待方式,那就是感谢。当你能够发自内心地感谢你的父母,你才能跟整个世界和解,淡定地走上创业的道路,真正地通过创业赚到钱。否则,你都有可能出现较大的创业风险和危机。

切记,这是我给所有创业者的第一个忠告。

第二:评估自己的性格,保持心理健康

性格对创业的影响是最大的,这也是创业的底层逻辑之一。有一句老话,叫“性格决定成败”,我对此十分认同。

你的性格如果十分易怒,总是处在与人争斗的状态中,你就更容易焦躁不安、发怒。这是一个恶循环,不仅会让你的创业过程充满艰辛和风险,还会危及你的身体健康。反言之,如果你的性格较为平和,带着爱与希望创业,那么你便能自然地接受新生事物,带着快乐的心情面对创业中可能出现的各种问题。

我曾经跟樊登读书的联合创始人郭俊杰说:“我们最好能将公司挣的钱全买成理财产品,选最保险的那种。如果有一天,这 6% 的收益足够给全公司发工资,我觉得就已经算是到位了。”

当时这句话只是一句玩笑话,如果换了其他战斗型联合创始人,他们可能会说我不思进取、小富即安。之所以我会和郭俊杰开这样的玩笑,是因为他和我一样,也是一个性格很好的人。我经常听他和他妈妈打电话,语气非常轻松愉快,从不吵架。可以看出他是一位心理健康的年轻创业者。

最近郭俊杰又找到了我,跟我说:“樊登老师,现在差不多了,樊登读书仅靠利息就能活下去了。”你看,性格好的人,创业的结果往往坏不到哪儿去。

第三:优雅地解决一个社会问题

低风险创业的底层逻辑,最为核心的当属“优雅地解决一个社会问题”。这里有两个关键点:“优雅”和“解决一个社会问题”。

谷歌公司的口号是“完美的搜索引擎,不作恶”,它的优雅体现在“不作恶”上。如果吃相太难看,追求高速增长,不保持一个优雅的姿态,万一产品有问题,你连修改的机会都没有。

接下来,让我们聚焦于后半句话——如何解决一个社会问题。

优衣库的老板柳井正说:“这个世界上所有伟大的公司,都是因为解决了一个巨大的矛盾才有所成就。”优衣库解决的正是在成衣领域“物美”和“价廉”的矛盾。他们通过各方面的努力和协调,能将一件西装卖到几百块钱,质量还非常好,穿个一两年都不会变形。

创业者最重要的力量就在于正视矛盾、解决矛盾,而不仅仅是发现。

第四:把创业视为人生修炼,相信创业是一件愉快的事

瑞士心理学家卡尔·古斯塔夫·荣格的那句话振聋发聩:“你的潜意识指引着你的人生,而你称其为命运。”

如果你在潜意识中根本不相信创业可以很轻松、很愉快,那么就无法做到高速地增长,无法愉快地享受这一切。

因为,你得想办法震慑你的员工,保持威信;其次你要想办法笼络经销商,防止经销商各怀鬼胎,想尽办法占你的便宜;最后,你还要想办法征服客户的心,因为现在的客户越来越挑剔,会无限放大你的产品的缺点。

静下心来想一想,你用了大量的力气,做的是什么呢?你在不断激起员工、经销商和客户的恶意。

管理学大师彼得·德鲁克曾说:“管理就是最大限度地激发他人的善意。”如果创业者在潜意识中带有大量的斗争色彩、艰苦意识以及人性本恶的假设,那么他所做的各种各样的事情都会不自觉地引发他人的恶意,让企业时刻面临巨大的风险。反之,如果创业者内心相信自己在为社会做贡献,社会也不会亏待你,此时你会发现周围与“你”为善的人越来越多,你会慢慢把身边的人都变成好人。

所以,我希望创业者先从心理层面调试自己,当你心中有了足够的阳光和力量,才能让创业的旅途光明起来。可能会有人觉得,我的建议听起来很简单,但无从下手。没关系,你只要记住我的一句话就行了:把创业视为人生的修炼。

当你明白了低风险创业的这些底层逻辑,我在后文给你介绍的那些创业方法和工具,到你手里就会威力大增。

编/顾素平 邱思齐36氪领读 | 李嘉诚说创业没有冒过一点风险,怎么做到的?

内容简介

一直以来我们可能误解了创业这件事,也被高风险带来高收益的“常识”所误导。创业不是一胜九败,也不是长期在焦虑中度过,创业可以先胜而后战,轻松而愉快。其实,成功的企业家都有一个共同的特点,不断降低风险,抓住非对称交易的机会,撬动财富杠杆。《低风险创业》探讨了创业方向选择、产品设计与运营、核心竞争力构建、团队组建与管理、商业结构设计、客户运营与发展等方方面面,能够帮助创业者在创业中有效规避90%的风险。

作者简介

樊登,“樊登读书”创始人,连续创业者,天使投资人,曾创办《管理学家》杂志并担任董事总经理。2013年底创办樊登读书会,截至2019年3月,注册用户超过1600万,建立国内分会3000多家,海外分会117家。他提出的“低风险创业”理念、方法以及经验技巧,正在深刻影响广大创业者。

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