首页科技快讯 “太晦气了！”女子深夜竟收到手机新功能推送，是关于...

“太晦气了！”女子深夜竟收到手机新功能推送，是关于...

来源：晰数塔互联网快讯时间：2023年06月17日 00:21

6月12日深夜，长沙周女士收到一则来自iPhone的通知。内容为“了解如何添加遗产联系人，指定一位信任的人以在你去世后可访问你的Apple ID”。当看到“遗产”“去世”等字眼时，周女士毛骨悚然，以至于影响了第二天的工作。

周女士称，“我理解这个贴心的功能，但能不能把相关表述换一下？把推送时间也尽量设置成日间呢？”

记者将该情况反映给Apple客服以及媒体公关部门，截至发稿未获有效回应。

律师表示，

iPhone推出的“遗产联系人”功能

是值得肯定的，

如果用“第二联系人”、“应急联系人”

没法替代“遗产联系人”的含义，

但深夜推送

“添加遗产联系人”的服务欠妥。

△周女士收到的推送通知及其具体内容

深夜收到

“添加遗产联系人”推送

6月12日晚10点33分，周女士苹果手机突然收到一条推送消息内容竟与遗产有关，甚至还有步骤让你如何了解并设置相关信息，周女士顿时觉得很晦气。在周女士看来，“去世”“遗产”“死亡”等字眼对于一个好好的大活人来说很避讳。不仅影响了睡眠，甚至连第二天的工作都没办法好好完成。

周女士认为，

这样的贴心功能是否过了头？

中国毕竟是个传统国家，

对于这样的说法存在欠妥。

△记者测试页面

记者实测iPhone有该功能

苹果客服暂未给出有效回复

6月14日，记者按照此前提示上的操作，找到了iPhone关于“添加遗产联系人”选项，发现“遗产联系人”还能凭借密钥访问已去世机主的死亡证明与账户，以及传承已去世机主的数字遗产。

当天，记者拨打了Apple客服电话。客服人员表示已记录问题，但建议记者将问题通过邮件发送至Apple媒体公关部门，称“由我们同事回答您的问题”。

随后，记者将问题整理成文字发送至指定邮件，表达了周女士的诉求，附上了记者本人与周女士的手机号码，并在最后写道：期待苹果能尽快回复，邮件或者电话联系均可。

当天下午，记者收到回复的邮件却是Apple的产品介绍页面，其余未做回复。记者再次致电Apple客服，被建议再次向指定邮箱发送一次邮件。截至发稿，记者暂未获得有效回复。

律师：

功能值得肯定，深夜推送欠妥

北京市中闻（长沙）律师事务所律师刘凯表示，iPhone深夜推送此服务没有充分考虑部分用户对于“遗产联系人”的避讳，因此，从这一点上来说，iPhone深夜推送“添加遗产联系人”的服务，其个人觉得是欠妥的。

刘凯认为，随着技术的发展，手机已经不仅仅是一种帮助人们联系的媒介，特别是在用户去世后，其留存于手机等数字空间中的信息就成为“数字遗产”。

为此，在我国《个人信息保护法》提别规定了“自然人死亡的，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以对死者的相关个人信息行使本章规定的查阅、复制、更正、删除等权利；死者生前另有安排的除外。”

来源 | 潇湘晨报（记者满延坤）

发布于：上海