李斌回应蔚来无忧服务产品退坡：竞争很激烈，希望大家理解

【#李斌回应蔚来无忧服务产品退坡#：竞争很激烈，希望大家理解】

1月26日消息，昨日，蔚来发布了2024版服务无忧，简单来说，保险无忧和服务无忧是包含车辆保险在内的一系列蔚来权益组合。此次调整的最大变化是将保险和服务费用解耦，采用车险+三段阶梯式的服务收费模式，和之前的版本相比，核心变动在于，取消了维修积分，减少了增值服务券。

对此，蔚来汽车创始人、CEO李斌表示，这次调整的目的非常明确，就是控制成本。之前的服务无忧肯定是亏损的，“如果用户基数大，确实难以持续”。

“蔚来现在面临的市场环境非常复杂，竞争也很激烈，如果这个产品，服务本身是不能可持续的，对整个公司、蔚来的全体用户来说肯定也不是一件好事。”（懂车帝视线）

发布于：陕西

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