一天之内充值6000多元！女子震惊：6岁的他连密码都不知道啊

每到假期，就成了不少孩子手游充值和打赏的高发期。近日，宁德的陈女士就遇到了头疼的问题。

6岁侄子玩蛋仔派对 充值6000余元

宁德的陈女士有一个6岁的侄子，前阵子她将自己的旧手机给他玩。可没多久账户就显示多条关于蛋仔派对游戏消费的通知。

陈女士告诉记者，由于旧手机并未解绑当初的苹果账号，导致孩子充值较为容易。从她发来的账单来看，每一笔充值间隔时间并不长，但问起6岁的小侄子是如何支付的，陈女士也答不出来。

陈女士

这个我也觉得奇怪了，正常有的软件都要么用我们人脸，要么就密码，然后它这个不用。

未成年人充值案例频发

记者随后与苹果客服以及游戏客服联系协调。目前陈女士也已经提供相应材料给对方。

网易客服

他的处理结果出来如果是拒绝退款，您这边把处理结果截图保存一下，然后就可以到网易家长关爱平台上进行提交了，提交的过程是把处理结果的截图和游戏充值账单一起提交上来。

《2023中国游戏产业未成年人保护进展报告》

2023年我国19岁及以下网民数量超过两亿，达到全国网民规模的18.7%。而在消费方面，28.86%的未成年人消费变少，17.07%的未成年人消费增多。

——中国音数协游戏工委、中国游戏产业研究院

联合伽马数据共同发布

在此前的节目中，《帮帮团》也报道过未成年人的不理性手游充值，而且金额也不小。

心理咨询师：家长要监督与引导

在日常生活中，部分家长在面对小孩时，往往没注意保护支付密码等个人信息，导致孩子默默记下了密码后，用来支付自己的游戏。

对此，专业的心理咨询师分析，孩子们目前还没有金钱意识，家长需要给予孩子足够的陪伴，日常生活中也要进行监督和引导。

帮帮团提醒

家长们平时要多查看自己的账户信息，留意是否有异常游戏充值；日常生活中，注意做好未成年人玩手游的监护和引导工作。

发布于：福建

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