为什么小米手机逐渐“失宠”了？这4个原因很真实

前些年，国内很多年轻人都喜欢购买小米手机，主要原因是小米手机的性价比较高。比如，2000元在当时很难买到配置好的手机，但在小米那里却有不少选择。而现如今，小米手机逐渐“失宠”了，有越来越多的人选择购买其他手机品牌。最近一项行业调查数量显示，有超过30%的小米用户在换手机的时候会选择苹果和华为。

而面对小米手机“失宠”的情况，有业内人士指出：现在小米涉及的领域太广了，小到充电宝、手环、耳机等小家电，大到新能源汽车。由于精力过于分散，所以手机领域的投入精力就稍显不足。而我们认为，小米手机“失宠”的主要原因应该有以下这几个：

第一，小米手机的质量不稳定

近些年，小米手机投诉率相对较高，主要体现在手机存在外壳容易摔裂、返修率高、耳机孔接触不良、音量键失灵、系统卡顿、MIUI莫名其妙重启等问题。而且这并不是个别例子，根据第三方调查数据显示，近两年小米手机的品控投诉率确实有逐步升高趋势。这与苹果、华为那种用几年都不出什么毛病的体验比起来，形成了比较明显的反差。

第二，小米手机品牌定位发生变化

过去小米主打“性价比”，手机配置好，价格又便宜。而近些年，小米又要进军高端手机市场。为此，小米手机推出小米15，起售价定到4499元。不过，高档手机领域长期被苹果、华为、荣耀等品牌掌控，要想再占有一席之地，也并非易事。

不仅如此，小米在中低端市场的份额又被其他手机品牌逐步蚕食。如此一来，小米既失去了一部分中低端手机市场的客户，又没有很好的打开高端手机市场的销路。出现了两头不讨好的尴尬局面。

第三，手机市场的竞争日趋白热化

近些年，国内出现了很多“性价比”较高的手机品牌，手机市场竞争日趋白热化。比如，Realme、iQOO这些新品牌已经把性价比做到更加激进。无论从价格还是配件，甚至在年轻人喜欢的游戏模式、拍照技术上，都具有较强的竞争力。

这就导致小米在中低端手机市场的份额，被新品牌分流出来不少。如何在激烈的市场竞争中，重新夺回原来失去的份额，这恐怕是小米团队急需要解决的问题。

第四，小米在技术创新方面稍显不足

现在整个手机行业的技术变化太快，这也让小米压力倍增。比如，华为推出自主研发芯片、苹果也深入到健康监测和智能家居。就连OPPO这些牌子也在搞小型折叠屏。而这些新东西让消费者看得眼花缭乱。

小米团队虽然也推出了自己的“澎湃”系列芯片，官方表示要让手机更加智能化。但用户体验下来，其在创新方面还是慢上半拍。不少受访者表示，小米虽然硬件参数出色，但在创新方面还稍显不足。

为什么小米手机逐渐“失宠”了？其实原因很简单，小米手机质量并不稳定，投诉率较高，用户体验不佳。此外，小米本来是想向拓展高端手机市场份额，但却在中低端手机市场被其他手机品牌蚕食。

同时，现在手机市场竞争日趋“白热化”，在性价比方面，小米手机的优势越来越不明显。值得一提的是，小米手机在技术创新方面略显不足，与其他品牌手机相比，没有特别突出的地方，总是感觉慢了半拍。

发布于：上海

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