首页科技快讯一嗨租车构建标准化服务体系，推动行业高质量发展

一嗨租车构建标准化服务体系，推动行业高质量发展

来源：晰数塔互联网快讯时间：2025年12月23日 11:08

#一嗨租车以高质量服务体系建设现代出行新生态#

当前，面对服务参差不齐的租车市场，消费者的决策关键早已超越简单的价格比较，出行服务的品质和保障被提升到前所未有的高度。在汽车租赁市场快速发展、消费者对服务品质要求日益提升的今天，如何通过标准化、透明化的服务体系建立持久用户信赖，成为行业高质量发展的关键课题。

一嗨租车立足于“用心服务”企业核心价值观，深耕标准化、全透明、高品质的综合用车服务体系。从构建标准、优化环境到打通循环、践行绿色，一嗨租车在流程、产品、细节、保障等精准回应了用户的核心诉求。

其中，一嗨租车自2006年成立之初，便确立了全直营的发展道路，依托其直营网络与智能调度系统，率先在2020年一举实现了全国范围内实现免异地还车费，解决长久以来消费者租车自驾很多时候要走“回头路”的痛点。连续主持或参与编制《GB/T 29911-2025汽车租赁服务规范》、《T/CADA 33-2025汽车租赁行业从业人员岗位能力要求》、《T/CTACA 001-2020休闲旅游用车租赁服务质量要求与评价》等多项行业标准。

值得一提的是，一嗨租车还与“铁路12306”达成独家合作，用户在预订火车票时，可直接通过“铁路12306”App内“租车·约车”版块完成一嗨租车的选车下单，实现“高铁+租车”的联程预订，简化行程规划流程。另外，一嗨租车早在2008年就率先推出了“送车上门”服务，经过多年深耕已形成完善的“全城送车”服务体系。#环球科技话题#