消费者买到“xiaonnri”电视，小米回应：将交由专员处置

近日，有网友在社交平台发布视频称，家人在购买游戏机时套餐选配的一台电视商标竟是“xiaonnri”，令人哭笑不得。对此，小米客服回应称，将记录相关情况并交由内部专员处理，后续由相关部门采取相应措施。

视频发布者表示，这台名为“xiaonnri”的电视是其妻子购买游戏机时套餐所附。其实际使用功能正常，但商标读起来颇有滑稽之感。

评论区中，不少网友调侃称“第一眼还挺像的，厂家真是煞费苦心”。另有网友晒出自己购买过的各类疑似小米山寨产品，如“小米宝宝”空调、“小米大炮”“MI4k”电视等，反映类似“碰瓷”小米的产品并不少见。

1月10日，记者尝试联系视频发布者了解详情，截至发稿未获回应。记者通过天眼查平台检索商标“xiaonnri”，未显示相关结果。同时在多家电商平台搜索“xiaonnri”电视，也未找到对应商品。但搜索引擎推荐词条显示，曾有网友搜索过“xiaonnri”“是什么电视”以及该品牌是否正规。

当天，记者将情况反映至小米客服热线。工作人员表示会记录并转交内部专员处理，由相关部门跟进处理。工作人员建议，消费者选购小米产品可通过小米商城或电商平台上的小米官方自营旗舰店，也可通过产品SN码查询真伪。

对此，湖北炽升律师事务所吴兴剑律师分析认为，小米商标在业内具有较高知名度，且已在国家知识产权局商标局注册。涉事厂家通过仅更改个别字母的方式，使商标与小米商标构成近似，极易导致消费者混淆，已构成商标侵权。此外，若“xiaonnri”并未注册商标，生产厂家可能涉嫌生产“三无”或伪劣产品；如涉及金额较大，还可能承担相应刑事责任。

编辑：大亮

审核：何健、于悦

发布于：辽宁

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