阿里又变革，传统电商还有救吗？

马云在内网回复拼多多决策后，阿里巴巴的淘天集团又换帅了，用震荡不息来形容阿里巴巴的2023年一点也不为过。

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从3月担任淘天集团CEO，到如今被吴泳铭接替，戴珊在掌舵人的位置上仅仅坐了9个多月。“在淘天集团全面回归用户、回归互联网、回归万能淘宝的进程中，戴珊完成了使命。”阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信在12月20日发布的内部信中表示。

戴珊在出任淘天集团CEO前，曾担任阿里巴巴国内数字商业板块总裁。这一板块的业务也被视为阿里的“钱袋子”，收入占到了阿里集团的六成。

同时，戴珊也被誉为阿里最有权势的女人。1999年，作为阿里第11号员工，跟随马云参与创办阿里。最早从最基层的客服、销售做起，还担任过集团首席人才官和首席客户服务官。

今年3月，她在传统电商和新电商的厮杀风暴中受任，执掌独立后的淘宝天猫，试图力挽狂澜，重现电商之王的荣光。

今年双十一，这一最早被淘宝天猫所创造，并且成为了国内各家电商竞争最激烈的营销节点。

戴珊强势打出“价格力战役”，争夺全网定价权，把矛头直指拼多多。不过繁杂的优惠券领取方式，依然难逃用户的吐槽：“优惠叠加，跨店满减，整点抢券，定金膨胀等，这种复杂的套路算下来还亏了。”，其实已经被诟病很多年了，但是一如既往没有改变，其实消费者很聪明，知道哪里便宜，哪里划算。

相比过去，在当今这个信息更透明的互联网时代，消费者显然拥有了更多的选择。

此外，消费者的网购场景，也愈加丰富。今日的电商江湖，早已不同往日，京东、拼多多、抖音、快手、小红书甚至视频号电商，每一个都是不可小觑的对手，想在电商竞争中，守住老大地位，并非易事。

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今年11月29日，拼多多公布的2023年第三季度财报显示，总营收为688.404亿元，同比增长94%；归属于拼多多普通股股东的净利润为155.371亿元，同比增长47%。当晚，拼多多美股飙涨超18%，市值达到1847亿美元，直逼阿里。

次日，拼多多整体市值便历史性地超越了阿里。截止12月20日，阿里巴巴美股市值为1917亿美元，拼多多市值为1994亿。

11月29日，拼多多发布财报，总市值即将超越阿里之际，马云罕见地在内网针对拼多多进行了发言，他表示 “坚信阿里会变，阿里会改”，并表示AI电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战。

拼多多之外，抖音电商也在进行全力冲刺。

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抖音集团在 11 月末，果决地砍掉了推进近 5 年的游戏业务，还成立了新的 AI 部门 “Flow”，全力押注 AI 赛道。抖音目前已在其 APP 大规模应用 AI，近期还测试新的带货功能“值得看看”。用户在抖音中打开任意短视频，按下暂停后视频中将会出现有关产品的超链接标签，点击链接可直达商品页面。

“值得看看”是一种新的带货方式。对于商家来说，该带货功能可以将公域流量导入到店铺里，提高转化率和用户活跃度。对于创作者来说，如果在内容上开启这一新带货入口并得到对应的广告分成，还能激励创作者的创作热情。

除此之外，“值得看看”隐藏在短视频之中，需要按暂停键触发标签才能跳转进入商品页面，用户可以看个人选择是否触发跳转。相比传统的购物小黄车直接挂载在短视频页面，这种新的带货方式更为缓和，对用户观看短视频的冲击力较小。

横向对比来看，淘天集团这边也有相应调整的动作。淘天此前将淘宝内容生态大部分员工转岗逛逛运营岗，此外还从外部大量招兵买马为逛逛填充人手。希望在淘宝app中填充内容，并以此打造下一个小红书。但是仅靠这些能够留下用户吗？

此外，在传统购物APP中打造逛逛板块，并以此挑战原有淘宝APP用户的使用习惯，用户会有怎样的感受？这些都需要时间来验证。

即便没有AI电商的挑战。近几年兴起的直播电商对淘宝直播的蚕食，也不容忽视，抖音直播电商在互联网上非常强势，此前东方甄选的小作文，老罗交个朋友直播间的回复，两家头部直播电商机构一来一回，在微博霸占几天热搜。

由此可见塑造了直播电商业绩的头部主播的影响力，小至直播间的涨粉掉粉，大到可以影响到背后上市公司的股价。对于抖音电商来说，作为内容平台，持续的话题也为其吸引到大量免费的流量。

而淘宝直播间在外平台的自然发酵，好似只有主播骂你穷，买不起要思考下自己的原因的丑闻，其余都是淘宝直播自发安排的品牌官宣热搜等，路人盘这回事，淘宝也力不从心了。

淘天集团作为阿里最大的收入来源，在阿里体系的地位不言而喻。同时担任阿里巴巴集团和阿里云智能集团的CEO职务的吴泳铭此次担任淘天集团CEO，正式确立了在阿里“大主导”的地位。

此外阿里云智能集团被外界认为是阿里未来最具想象力的业务之一，一边是最具想象力的业务，一边是失去一家独大位置的老牌业务。未来，在吴泳铭的规划中，淘天集团这座昔日的「现金奶牛」将驶向何方？

发布于：山东

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