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108万拍卖成交,LABUBU是泡沫还是下一个IP神话?

来源:晰数塔互联网快讯 时间:2025年06月14日 11:00

(转自:中欧商业评论)

撰 文 | 杨波

  6月10日,在永乐2025春季拍卖会上,一款初代藏品级薄荷色的LABUBU最终以108万元的价格拍卖成交,买家身份未披露。拍卖直播备注栏标注,这是香港艺术家龙家升作品,尺寸为高131cm,是“全球唯一一只”。除此之外,一款全球限量15版棕色LABUBU以82万元成交。

  从默默无闻的线下店铺,到如今潮玩行业最重要的玩家,泡泡玛特已经成为一个产品品牌,而不是一个渠道品牌。这是一个刻意努力的结果。对于这家公司来说,IP的发掘和打造可作为黄金范本研究讨论,在以IP为核心的公司运营过程中,泡泡玛特都经历了哪些决策和方向选择?

  泡泡玛特创始人王宁在《因为独特》一书中详细分享了创业历程、商业智慧以及泡泡玛特的发展故事,作者李翔以泡泡玛特的经营模式为范例,通过此书为创业者和企业管理者提供了全方位的借鉴方法论。 以下内容摘编自《因为独特》:

“盲盒”“限量”和

“零售娱乐化”

理念的确立

  如果就从潮玩这个行业来讲,大概在 2016 年,我们发现并推动了这个行业的发展。比如,我们推动的一些行业词语被大家认知,像潮玩、盲盒等;推动了营销方法的迭代;也推广了行业文化。它是一个很有意思的演变过程。单单拿“盲盒”这个词来说,它不是一个很神秘、很复杂的玩法。

  不管是在早年其他的商业模型里,还是在其他国家的商业模型里,它其实一直存在,而且都是很成熟的玩法,但在国内是由于我们的成功才推动了这个商业模型的发展,与此同时,“盲盒”这个词也被很多人熟悉。开始时它是一个陌生的词语,很多人不知道什么叫盲盒。

  那时候我们提出了一个理念“零售娱乐化”。意思是,我们不只是销售产品,还在销售娱乐。我们也不只是卖货,还在跟消费者建立一种情感联结,无论是开心还是失落,“抽盲盒”都是一种情感联结方式。

  大家觉得盲盒就是泡泡玛特的核心,泡泡玛特就是靠着盲盒做起来的。后来很多行业都开始尝试用盲盒销售,哪怕卖机票也用盲盒这种形式。甚至还有人用盲盒去做一些不法的事情。它从热门词语变成负面词语,再到现在大家冷静下来,开始意识到不是任何产品只要用盲盒的方式就能卖爆,核心还是盲盒里面的东西。

  盲盒它就像打折一样简单。打折这个方法谁都可以用。以前没有听说过打折卖的产品,突然有家公司说我这里打折促销,来我这儿买东西可以打 9 折或者 8 折,生意一下子变得很火爆。然后大家都看到了这个情况,就全部跟着打折。但是等到最后就会发现,不是说打折顾客就买了,顾客还是要看买的是什么东西,这个东西是不是自己需要的,以及是不是自己想要的。

  盲盒对我来说,第一,我觉得跟我们早期提出的“零售娱乐化”理念很契合,是对这个理念的核心执行方式之一。第二,我们之所以提出“零售娱乐化”,是因为我们认为不管是在当年的消费升级大背景下,还是在今天,大家都更加注重精神生活。大家都知道马斯洛需求理论,其实到最后大家都开始去更多地进行一些精神类消费。我们卖的这些产品多数情况下并没有实用功能,而是关于审美、艺术、陪伴的精神类产品,然后再加上一些娱乐化的玩法,我们希望这样的组合能够起到 1 加 1 大于 2 的效果。

  我记得有一次去一个朋友家做客,他父亲有收藏的习惯,就在北京周边弄了一个巨大的仓库,收集全世界各地的石雕头像。当时我就在想,这不就是 MOLLY 吗,它是古代人的 MOLLY。其实这个需求一直在,只不过它也在演化。而且我们认为它是有社会价值的。其实无用的艺术留存的时间比有用的东西更长。现在你去全世界的博物馆看到的东西是什么?都是无用的,都是设计和艺术。因为有用的东西先天就代表着它会退化,会被迭代。所以我们现在本质上是一家做艺术的公司,但是用商业的手段去做推广。这是核心,这是不变的。

  乔布斯曾经对皮克斯的导演说,可能过几十年就已经没有人知道 iPhone手机是什么了,但到时候还会有人看你的电影。

  你很难想象,几百年前一个农民或者一名战士,要为一个无用的东西花钱,比如你给他唱首歌,他给你钱。你会发现今天所有跟音乐相关的东西,包括唱片、演唱会,如果回到古代,大家想象不出来会有这样一个行业和这样的形态。现在大家认为音乐已经跟自己的生活分不开了,这是一种很神奇的,或者说很特别的需求。

  我觉得这跟我们这个行业现在的阶段很像,大家会不理解买这个东西的原因,它不是一个充电宝,不是一个 U 盘,它没什么用,而且还挺贵的,那你为什么买它?就跟多数人不理解有人花那么多钱买幅画放在家里一样。可能因为现在这个阶段,大家还在为生计奔波,关注的是车子、房子这些基础的物质需求。但是对于我们,还是希望给那些愿意停下脚步的人更丰富的精神生活,不只是衣食住行,还要多一些能带来多巴胺、内啡肽的精神层面的东西。

  我们的成功不是盲盒的成功,而是商业和艺术平衡的成功。艺术是追求独特的,但商业是追求普遍的,这是一个矛盾,而我们做的事情是尽量做到平衡。

  包括我们去做商业化,如果碰到一个很好的设计,那我们是不是撒开了卖啊?也不一定。有时候大家追求的还有精神上的“我有你没有”,或者说“这个东西很少,但是我有”,这就属于在艺术之外,又叠加了一层独特性。这方面也是需要做平衡的,所以才会限量,不会撒开了卖。我们之前提出过一个理论叫“七分饱”,有的产品该停售就停售,或者有的产品就限量。你看 MEGA,每个系列都是限量的,这也是为了找到一个平衡点。

  说到限量,是根据市场测出来的,慢慢你就会有感觉,这也属于行业运营经验。如果你做一个新品牌的运动鞋,你做 1 万双,那别说限量了,你连 1000 双都卖不出去,这 1 万双的大部分都成了库存。但可能对于耐克来讲,这双鞋只有 1 万双,就是个超级限量款,因为它的实际需求市场很大。随着每个阶段的市场规模和公司规模的不同,所谓的限量也都不一样。

从“杂货铺”到

“迪士尼”,如何打造 IP

  对迪士尼来说,我们认为它的核心和我们想要去学习的,当然是 IP。大家聊起迪士尼都知道米老鼠、唐老鸭,聊起我们也都是 MOLLY、LABUBU 这些 IP,大家都创造了自己的 IP。而且这些 IP 都是虚拟 IP,不是真人 IP,真人 IP 是另一回事,相当于是经纪公司的艺人了。

  这种非真人的 IP 有它自己的可能性,可能 100 年之后,MOLLY还是一个 5 岁的小朋友。它有它的长期性和延展性。延展性是指,真人 IP 的话,他的演出当然很火,但是得真人过去唱歌才行。非真人IP 的话就可以同时出现在多个场景,这是一个很不一样的点,这方面我们跟迪士尼是比较像的。

  发掘或者发现一个IP的过程,你可以理解为是一种资源匹配的能力,举例来讲,就像抖音怎么挖掘一个网红。其实就是资源匹配,突然发现大家喜欢看这条短视频,转发很多、点赞很多、停留时间也很长,那我就给它更多的流量,让它被更多人看到。我们也一样,营销的资源,门店的陈列,到底铺到多少店铺,摆放在什么样的位置,还有供应链的资源,给不给核心的工厂等,同样也是很多资源的匹配。

  关键在于你的资源是不是切得足够碎。我们的 IP 分了 S、A、B、C 四个等级,会根据等级去调配资源。比如我认为你是一个 B 级的IP,那就一年先开发一个系列的产品,做几千到一万套试一试。如果发现它很受欢迎,那可能就给它供给更多的资源,下一代就不是几千套,而是几万套的量,我们会给它铺更多的门店,给它拍更好的宣传片,投放更多的广告,然后带着艺术家去做更多的签售。通过一系列的举动,给它投入更多的资源。其实这也要看一家公司对资源切分的细化程度,以及资源分配的灵敏度。然后慢慢就会有人上、有人下。

  我们的潮玩展每年都有很多艺术家参加。所以发掘IP一个很简单的办法是靠我们的审美和成熟的经验,可能我们能够比其他人更早发现它。第二个方法,早些年我们签 IP,最简单的办法就是,假设有 100 个艺术家过来参加展会,就去看谁家排队的人多,然后马上去看看他们家为什么排队的人多。

  因为我们公司已经具备了现在的能力,因此可能市场上很多艺术家首选的合作者会是我们。头部的艺术家肯定会选择与头部的公司合作。这是一种双向选择,你会发现我们对头部艺术家的吸引力越来越强,虹吸效应越来越明显,最起码这几年下来这个能力没有减弱。还有相互欣赏。整体上公司也具有被设计师认可的审美,以及强大运营能力。

  我们本质上还是想做品牌的。品牌而非平台。这是本质的区别。我觉得泡泡玛特也是极少数的从渠道品牌变成产品品牌的案例。它原来其实是一个像沃尔玛那样的渠道品牌,现在大家会认为它像耐克一样是一个产品品牌。我觉得能做到这种转型的公司不多,我们花费了很大力气,做减法,做市场推广,让大家现在一听到泡泡玛特,就会觉得它是个产品品牌,而不会认为它是个杂货铺,什么都卖。

  市场、竞争和你自己都是在变的。我们价值观里有一条虚的,我觉得是没有变的,我们想成为一家伟大的企业,做一个让人尊敬的品牌。然后我们自己做事的方法和理念,用我们自己的话说,是“尊重时间,尊重经营”。我们属于长期主义,我们认为,该十年做成的事情就不要着急,别想着一两年就做成。任何事情到最后其实都是“柴米油盐酱醋茶”,是对人、对事、对钱、对无数个细节的优化管理。我们也看到很多身边的案例“死”掉,要么不尊重时间,要么不尊重经营。这个核心的理念和大的方向,是我们一直坚守的。

  我们现在的店很成熟了,可能就不会像之前,我总想把它“炸”了全部重来一遍。我喜欢感受氛围,你可以理解为这是一种精神嗅觉。我相信每个人都有这种精神嗅觉。这是我比较关注的。所以我现在逛店很快,我甚至可能都不进到店里边,远远看一下就知道这个店可不可以、状态好不好。

  从 2015 年、2016 年开始,我们砍了很多品类,开始聚焦潮玩,这是一个探索的过程。刚开始聚焦潮玩的时候,我记得我们在三里屯太古里开了一家 50 平方米的店,生意非常好,可能那家 50 平方米的店的销售额比之前五百平方米的店都高。所以那时候就做极致的坪效管理,摆放更紧凑的陈列柜,当然那时候 SKU 也少。后来随着 IP 数量和产品的增加,品类丰富了起来,门店肯定也需要调整。我觉得这是一个分久必合、合久必分的过程,以前是从多品类聚焦到潮玩,做了潮玩以后开始有 IP,当然要开始提供更多的 IP 衍生品,相当于品类又慢慢在以 IP 为核心向外扩张。既然这样,门店的空间也需要跟着调整。

  后来就尝试大一些、有一点呼吸感的空间。所谓呼吸感,是指 IP 跟人可以有一些互动。比如这个柜子什么用都没有,就是摆些 IP 装饰,让大家可以拍照合影。比如整个店里边会有些空间,供大家坐下来休息。我会发现就像做实验一样,有些时候有呼吸感挺好,有些时候太有呼吸感,魂就散了。所以这也是要一点一点尝试。包括我们内部的一些思考,门店多大最合适,IP 陈列怎样最合适……都是在不断尝试。也许今天我们认为这是个好方案,可能明天还需要改,因为我们自己也一直在变。

继续拓展与

全球化运营

  差不多就是在文德一(编者注:泡泡玛特,国际业务总裁)入职的时候,2018 年正式把全球化提上日程。那时候我们说服文德一加入公司,他进来以后,国际业务就有了操盘手,但那时候谁也不知道到底可以以什么速度、什么方式来推进。其实我们还算是比较早去想这件事,然后组建团队,探索全球化可能性的公司。当时我说:“你来了以后,我们希望在 3~5 年内海外业务能占公司营收的 50%。”他认为是开玩笑,觉得这是一种调侃,从零开始怎么可能占到 50%。现在大家能够明显感觉到,不用多久这就可以成为现实。

  刚开始做全球化还是非常难的,他从发邮件开始,给全世界发,讲述中国有这样一家公司,卖这样的产品,要不要批发点货。整个海外部门是他一个人摸索和做起来的。现在有五六百人,当地员工占绝大多数。

  海外开店不同国家遇到的情况不一样,市场规模、经济条件、进入门槛都不一样,所以这也是一个摸索和探索的过程。比如有时候是人,有时候大家一起讨论方向,有时候甚至会细微到一家门店的设计,很具体、很细微,能细微到一个灯泡的事情。公司管理就是这样。在我看来先进哪些市场,后进哪些市场?哪些是重点,哪些可以缓一缓?用什么样的方式进入什么样的市场?大概用什么样的节奏?以及是“高举高打”还是慢慢地用“农村包围城市”的方式?快一点还是稳健一点?不同市场都稍微不一样。这些问题是方向性的。并不是我们纸上谈兵,谈一谈就打完了,“战况”还是很复杂的。

  北美市场是从 2023 年开始开店的,但业务其实一直在做,包括电商以及一些批发业务。越南工厂是我们第一次开始在海外生产,它的产能占比刚开始很少,现在这些产品属于试产和磨合阶段。我发现越南工厂跟国内工厂有一些很大的区别。越南工厂吸收的是方圆几十里之内的人。这有什么好处呢?第一,成本下降,越南本来人工就便宜,不需要管工人吃住之后又增加了优势,吃住的成本和工厂管理的成本都会下降很多。第二,越南工厂春节就放 5~6 天假,放完假以后到岗率为 98%,几乎所有人都会回来,所以生产就不会中断。总之这个国家还是有自己的一些优势的。

  我觉得全球化的企业一定是全球化的生产制造。公司就是一个职业选手,考虑的是如何做得更好。比如我们的供应链会面对很多问题,基础的要求就是要有更好的品质、更高的效率和更低的成本。它是伴随着公司的全球化,公司每个人、每个部门都必须去考虑和改进的问题,就像竞技体育一样。

  中国想全球化的产品多了,不是说想卖给人家,人家就要。接下来就属于运营上的一些问题,这些其实都不能算是风险,而是一些问题,你怎么去规避文化差异的问题和管理的问题,还有一系列运营上的细节问题。

  全球化IP也可以是本地化 IP,我们很成功的一个地方是泰国。我们孵化出来一个泰国的国民 IP 叫 CRYBABY。它的设计师是一位泰国设计师,现在在泰国非常火。这种就属于跟当地设计师和艺术家一起打造适合当地文化的 IP。

  泡泡玛特一直以来的线下策略就是头部城市、头部商圈,从高往低走。上来就去啃最难啃的骨头。在海外也是这样,在英国肯定是伦敦先开,在法国是巴黎先开,而且从核心商圈开始。今年(2024 年)我们会开很多有意思的门店,比如 6 月会在巴黎卢浮宫开店,就在卢浮宫倒三角的旁边。

  刚开始进入某一个国家或地区的时候,会有些 To B 业务。等我们自己开始做,逐渐自己开的门店多了,会收缩 To B的业务。以前 To B 业务可能占 5%,现在只占 1%,但就算是 1%,也比原来 5% 的体量大。现在 To B 业务更重要的选择是,到底选什么样的合作伙伴。比如国内,我们可能需要卖给便利店渠道,或者有些我们认为合适的下沉渠道。当然,我们也会对商品进行一些筛选,比如是不是那些大版权的 IP,像哈利·波特,就更适合去做 To B 业务,但我们核心的艺术家 IP 就不去做,也是一直摸着石头过河。

  在海外开店,其实我们跟很多年前比的话,变化很大,现在不管产品、品牌、管理都做得更好了,而且也有足够的现金流。所以这个阶段我强调再勇敢一点。不同城市、不同国家当然节奏不一样,但是现在既然已经被验证了,不同文化背景的人都喜欢我们的产品,那就勇敢地加快脚步,勇敢地开拓更多国家的市场,勇敢地去开更好的店,勇敢地去招募更多优秀的国际人才。未来,我们会在欧洲、北美、东南亚建立更多的区域总部。

  我在东京国际机场拍了一张照片,上面有一句话:To the World,From the World。走向世界,来自世界。这句话真的很好,想要走向世界,首先我们要来自世界。就像我们要成为一家世界级企业,首先我们的人才、艺术家和平台就要来自全世界。

  我们算是中国品牌出海的排头兵,其实很少有可借鉴的经验。之前中国公司出海更多的是为了满足海外华人的需求。真正服务全球用户的出海,做到的品牌不多。参照对象更多是国际品牌,比如乐高、耐克、优衣库,看它们怎么做国际化。比如它开店的选址、开店的数量以及开店的节奏,我们都可以看一看。当然,慢慢地,我们可参照的国际品牌也变多了,可能不同地区也都不一样。

  我这几个月常常提醒大家,当满世界都是好消息的时候,一定要提醒自己,不能够被这些好消息冲昏头脑,要看到运营中各种各样的问题。华丽的数字背后,其实都意味着陷阱,值得大家警惕。

  记得很多年前我说,我其实比较喜欢逆风飞翔。因为逆风说明你还在飞,说明你在长肌肉。顺风的时候当然很好,可以顺势而为,但也可能增加不必要的“肥肉”。高增长可以帮助你解决问题,但也会滋生问题,或者掩盖问题,这其实都是需要我们思考和警惕的。

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