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九号机器人智能化程度不断加强,新时代智慧服务体系建设的不断推进者

来源:晰数塔互联网快讯 时间:2023年08月22日 13:54

随着科技进步,酒店行业逐步迈入了智能化发展时期,以互联网、大数据和人工智能等新兴技术为支撑的智慧酒店以其高效、智慧化的管理与服务,不仅满足了现今社会快节奏的工作和生活需求,而且实现了消费者对高科技的体验。作为全球创新短交通和机器人领域的领军企业,九号公司旗下九号机器人凭借其优异的智能化服务,不断为酒店等商业场景的智慧化赋能,助力新时代智慧服务体系建设。

后疫情时代下,“无接触配送”需求不断扩大,商用服务机器人尤其是商用配送机器人得到了广泛应用。据亿欧智库数据,预计到2025年中国商用服务机器人市场将突破1000亿元,未来数年里,终端配送机器人将是商用服务机器人领域的增长重点之一。赛道火热,市场参与者也逐渐增多,在竞争激烈的市场环境下,九号机器人为什么能够成为渠道合作商与酒店使用方的选择?这当然是取决于九号机器人的独特优势。

“我们从产品设计上一直在思考,当机器人进入到酒店场景,我们要给酒店方带来哪些价值?”,在九号公司商用机器人事业部总经理纪亚飞看来,九号机器人在实际工作中,正是提供了人文价值、服务价值、精神价值等真价值,从而实现了对酒店等商业空间的智慧化赋能、并帮助场景方实现降本增效。

纪亚飞指出:“当住客入住酒店这样陌生的环境时,可能需要的是一些问候、一些温馨的沟通。我们投放机器人,也是考虑到住客可以很快和大堂的机器人熟悉起来,体现酒店的人文关怀。”

据了解,九号方糖配送机器人、九号飞碟送物机器人、九号饱饱送餐机器人等均搭载AI语音系统,可自定义语音对话,并能够进行简单对话、唱歌等,增添了机器人与客人互动的趣味性。比如:遇到电梯人满时,九号方糖机器人便会自动等待下一趟乘梯,并自侃道:“哎呀,我太胖啦,再等下一个好啦~”

九号商用服务机器人的应用,为酒店领域提供了更深层次的无接触智能化服务,它不断为酒店智慧化转型赋能,是新时代智慧服务体系建设的不断推进者。

发布于:湖北

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