首页 专业知识 聚焦微信生态营销自动化,JINGdigital如何为品牌主带来40%+会员增长率?

聚焦微信生态营销自动化,JINGdigital如何为品牌主带来40%+会员增长率?

来源:晰数塔互联网快讯 时间:2019年09月24日 12:23

企业级私域流量的管理意识在觉醒,背后有多重因素的驱动,一方面流量池被头部互联网公司瓜分,线上投放成本越来越高,另一方面宏观经济增速下行给企业带来降本提效的经营压力。从企业长期发展的角度看,建立会员体系,延长用户生命周期价值,是企业走向更加成熟、更加精细化运营的必经之路。

在海外市场,营销自动化是已经跑出多家明星企业的赛道:2012年Eloqua以8.7亿美元被Oracle收购;2013年ExcatTarget以25亿美元被Saleforce收购;2018年Marketo以47.5亿美元被Adobe收购;HubSpot已经在美股上市,当前市值为68亿美元(截至9月20日)。而中国市场的营销自动化赛道还没有出现独角兽企业,沿着品效合一的大趋势,36氪也在寻找和报道其中的创投新机会。

36氪近期采访的「JINGdigital」便是为企业提供数字营销解决方案的技术公司。JINGdigital的三位创始人于2014年创办公司,CEO Aaron Chang具有20年市场营销、互联网及创业经验,曾在McCann-Erickson,Blue Nile等任职;董事长兼合伙人洪锴具有15年战略、市场、管理以及创投经验,曾任Bain & Co.董事经理、Cisco中国高级副总裁;合伙人徐崑为天使投资人及连续创业者,曾在Bain & Co.及微软任职。

JINGdigital董事长洪锴认为,中国到目前为止还没有出现营销自动化独角兽,原因主要有两点:第一,过去得益于移动互联网的普及以及人口红利,企业只需挖掘新增流量便可以得到快速发展,没有精细化运营的需求,随着13、14年线上流量的价格逐步走高,企业主才慢慢重视“转化率”的概念;第二,在海外市场,电子邮箱已经非常普及,是企业营销的重要触手,但中国用户没有养成相应的习惯,在微信公众号出现之前,即便企业有精细营销的想法,客观的技术环境也不允许。

聚焦微信生态营销自动化,JINGdigital如何为品牌主带来40%+会员增长率?

JINGdigital为企业提供营销自动化解决方案,帮助企业提高潜在客户的获取、分析、孵化效率。据腾讯2019Q1财报披露,微信的月活账户超11亿,是当之无愧的“国民APP”,也是目前触达用户最好的渠道,JINGdigital的解决方案主要也是围绕微信生态展开。

JINGdigital的核心功能可分为四部分:

用户追踪与管理:对接H5、官网、小程序、电商等,通过JS追踪用户行为数据,并且建立用户行为标签库,建立包括用户偏好、活跃度、接触渠道、地理位置等多维度标签;

自动用户旅程:针对不同标签用户群体,可设计不同的营销旅程提高用户转化,而且可对不用用户群推送不同的营销内容,提高营销精准度;

内容编辑与管理:提供营销内容的编辑、分类管理工具;

数据分析与报表:可视化方式提供用户、渠道数据报表,辅助用户优化策略、改进产品。

聚焦微信生态营销自动化,JINGdigital如何为品牌主带来40%+会员增长率?

JINGdigital的核心功能

以某法国时尚品牌为例,该品牌的粉丝基数大,但会员占比低,即便通过营销战役提升会员注册量,也无法追踪注册来源和效果,无法对拉新方式进行复盘。JINGdigital提供“欢迎旅程”的自动化对话,在官微对话中逐步引导用户完成会员绑定或注册流程,两周内引导17万+微信粉丝绑定会员,增长率达到41.46%。

聚焦微信生态营销自动化,JINGdigital如何为品牌主带来40%+会员增长率?

JINGdigital的自动化营销案例

为了给企业沉淀一手用户数据库,JINGdigital还与主流CRM系统集成,支持Salesforce、Microsoft Dynamics、Adobe Neolane以及SAP Hybris等。

在谈到营销自动化市场的竞争壁垒时,洪锴认为,坚持产品的SaaS模式、贯彻产品化、兼容性、开放性是JINGdigital团队实践探索的可行性路径。依托微信生态的营销自动化技术需要关注生态底层的变化,这客观上要求技术公司必须采取轻量化、产品化的SaaS模式。

截至目前,JINGdigital已经为奢侈品、酒店、教育、B2B、零售等行业的100+企业提供服务,标杆客户包括Dior、FENDI、3M、可口可乐等,客户续约率达到90%以上。洪锴介绍,JINGdigital从一开始就定下目标市场的基调,从B2B和B2C行业中的大中型企业着手发展客户,这些企业具有足够的预算,愿意为营销工具付费,同时市场部人员专业水平足够高,愿意尝试新的技术解决方案。JINGdigital在提供解决方案时坚持产品化、SaaS的原则,因此交付成本也比较低,可以做到半天内交付。

在产品已经相对成熟的情况下,JINGdigital正在推进更大范围的市场拓展,区域市场以及合作渠道的拓展都在同步进行中。

拓展阅读

36氪MarTech专题|存量经济拐点已至,「慧友云商」用低代码平台为B2C企业搭建数字化用户运营平台

36氪MarTech专题|对营销创意进行“元素级”管理,「筷子科技」如何为企业省钱又赚钱

36氪MarTech专题|聚焦SCRM营销自动化,「致趣百川」要为B2B打造营销基础设施

36氪MarTech专题|提供全渠道用户运营平台,「群脉」为零售企业打造私域流量池

36氪MarTech专题

经济增速放缓,为广告营销业蒙上一层淡淡的阴影,也促使企业主对营销效益提出更高要求。36氪广告营销专题,关注“品效合一”大趋势中的营销新商机,包括B2B/B2C营销趋势、早期创业项目以及上市企业动态等。

如果您是广告营销行业的从业者、创业者、投资人,欢迎添加分析师微信,带着您的观点一起交流:林鲁比,LT297759835。

相关推荐

聚焦微信生态营销自动化,JINGdigital如何为品牌主带来40%+会员增长率?
Convertlab发布「营销云3.0」,他们认为中国MarTech已经吹起了早春的风|36氪MarTech专题
从精准营销到“全栈营销产品+一站式增长服务”,「赛诺贝斯」获用友1841万人民币投资|36氪MarTech专题
创投日报 | 「滴普科技」获晨兴、高瓴及IDG资本领投3500万美元A轮融资,以及今天值得关注早期项目
对营销创意进行“元素级”管理,「筷子科技」如何为企业省钱又赚钱?
专访蓝标传媒CEO潘飞:纯技术的MarTech是营销企业的伪命题|36氪MarTech专题
从供给平台到创意智能,「特赞」如何开启想象力的摩尔定律?|36氪MarTech专题
聚焦SCRM营销自动化,「致趣百川」要为B2B打造营销基础设施
实体品牌如何用微信,建造数字化服务体系?
业绩触底、库存成山,柔性供应链如何为服装业破局

网址: 聚焦微信生态营销自动化,JINGdigital如何为品牌主带来40%+会员增长率? http://www.xishuta.com/zhidaoview3165.html

所属分类:创业投资

推荐专业知识