帮助电商公司更懂自己的客户，「Yaguara」获 720 万美元种子轮融资

根据外媒 Techcrunch 报道，美国初创企业“Yaguara”已于近日完成 720 万美元种子轮融资，本轮由 Foundation Capital 领投，Gradient Ventures、Rainfall Ventures 和 Zelkova 跟投。

值得一提的是，一些知名的电商品牌（主要为 DTC 品牌）也参与了此次投资，包括眼镜品牌 Warby Parker、剃须刀品牌 Harry’s 和休闲鞋品牌 Allbirds。

Yaguara 希望帮助电子商务公司更好地了解客户。CEO Jonathan Smalley 曾在为企业开发专门云工具地公司从业数年，他认为，有必要将数据整合到一起，才能让企业更好地理解用户行为。当前，已经有超过 250 个品牌使用 Yaguara，接下来这家公司将扩充团队、丰富数据源并继续优化平台。

“Yaguara 的基础是整合数据，并将这些数据放在正确的位置“，Smalley 介绍到。电商公司的数据可能来源于几十个工具，包括效果营销、电商销售、获客成本等，Yaguara 将所有这些都整合到一起，让公司能够实时全面地了解自己的数据。在获取这些数据后，Yaguara 还会向公司提供预测性的洞察和建议，帮助公司在统一数据集的基础上推动业务进展。

截图来自：yaguara

前不久的一篇文章中我们曾提到，虽然借助社交媒体和电商红利，DTC 品牌这几年发展强势，但随着渠道分散化，品牌们也开始探索更多获客方式。如今，所有品牌都会将内容投放到 Instagram、Youtube、Twitter 甚至 Tiktok 等所有可能存在流量红利的平台上，由此会产生一个问题，品牌无法判断消费者是被哪个广告吸引而来的，也自然很难评估营销效果并迭代宣传方案。

Yaguara 会从各个流行的社交媒体中获取数据，例如 Facebook、Google 广告，也包含购物车数据及复购情况，所有这些细节都能帮助品牌优化策略。

这听起来像是一个客户数据平台（CDP），但 Smalley 表示，虽然双方都能提供数据，但 Yaguara 会帮助降低一线营销人员理解数据的难度，不需要技术人员辅助，也能得到相关洞察。

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