首页科技快讯 315调查丨用户最在意的数码问题：苹果、小米、三星位列前三

315调查丨用户最在意的数码问题：苹果、小米、三星位列前三

来源：晰数塔互联网快讯时间：2024年03月16日 01:02

凤凰网财经讯人人基本都离不开的手机和数码产品，一些产品的问题已经直接影响到了我们的生活。临近315凤凰网财经罗列一些手机、数码厂商出现的产品问题做了一项调查。

截止到3月15日16：00点，已经有众多网友参与了调查，其中苹果、小米、三星位列被投诉前三位。

附：调查结果

其中有19.13%参加调查的人很在意苹果出现的问题，苹果存在未用服务乱扣费以及苹果手表致使多名用户手腕红肿，甚至发生爆炸的问题。

广州的胡佳（化名）告诉《消费者报道》，她多次因戴苹果手表手腕处发生红肿。《消费者报道》发现在社交媒体上，这种现象不是个例，仅小红书就有数百人因佩戴苹果手表手腕处产生了不适。

苹果手表致使多名用户手腕红肿，关闭测血氧功能或可缓解。

胡佳近日向《消费者报道》反馈，其在佩戴苹果手表Apple Watch S8期间，手臂局部靠近表盘中心位置多次出现红肿现象。她曾按照社交平台上一些用户的建议关闭测量血氧功能后，症状消失。

（胡佳的手臂情况，左下图为测量心率时的状态、右下图为测量血氧时的状态，受访者提供）

早在2015年，就有国外消费者在推特上晒图声称自己被苹果手表烫伤。知乎上一用户在2022年6月份也曾表示，他使用Apple Watch 7，左手腕大概表中心的位置，有两个红色的小包，“不确定是不是烫伤，但是手腕接触非表带部分经常会变红，不确定是不是有压痕，但是经常有刺痛的感觉”。表背所在的位置，圈形内有两条更红的线，并且是突起。当他换到右手戴的时候，右手也起包了，非常痒。

小米13 Ultra首发尝鲜机“翻车”，京东用户发现摄像头内部起雾严重

排在第二位的是小米，有15.55%的用户把票投给了它。

近日，小米13 Ultra在京东上的首批尝鲜体验用户中有人反映自己的手机出现了摄像头内部起雾的问题，据称，该手机在负载发热状态下被冷风吹，摄像头内部必起雾，主摄尤其严重。该用户已经申请换货。

评论区有用户反应自己的小米 11 Ulrta 也遇到过同样问题，不过其没有选择退货，结果在约一年后主板被腐蚀，维修费用高达4000元。

百度“小米摄像头起雾”关键词，找到结果约151万个，涉及小米 11 Pro、11 Ultra、12 Pro、13 Pro等机型。

三星涉嫌虚假宣传QLED电视功能遭集体诉讼

三星位列第三，有11.38%的用户针对三星涉嫌虚假宣传QLED电视功能的问题，把票投给了它。

2023年7月4日，韩联社报道，三星和百思买在美国遭遇集体诉讼，原因是他们涉嫌虚假宣传部分三星 QLED 4K 电视的功能，这起诉讼是由加州中区法院的 Ray Kim Law 律师事务所于周一提起的。

根据诉讼文件，三星的部分 QLED 4K 电视并未配备该公司和百思买所宣传的 Motion Xcelerator Turbo+、FreeSync 或 HDMI 2.1 端口。通常情况下，一些电视较小尺寸的版本缺乏某些功能。例如，43 英寸版本的 The Frame TV 不支持 120Hz 刷新率，而其他尺寸的电视则具有该功能。

发布于：北京