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“新东方不应照搬李佳琦”?俞敏洪深夜回应:没有一项行业好做,会向李佳琦取经

来源:晰数塔互联网快讯 时间:2021年11月15日 14:09

俞敏洪直播带货引来央媒发声。11月7日,新东方创始人俞敏洪直播时透露,新东方将退租1500余个教学点,未来计划要做电商直播,还要带货农产品。

对此,经济日报11月13日刊发评论《新东方不应照搬李佳琦》,引发多方关注与热议。

经济日报评论认为,“农货直播涉及网络交易与食品安全两大领域,都是目前监管的重中之重……别看都是靠嘴说,新东方要从校外教育培训跨界到直播电商,真不是动动嘴那么轻松。”

文章指出,“作为校外教育培训行业的龙头企业之一,新东方转型具有风向标意义。如果只是从一个挣快钱的行业跳到另一个挣快钱的行业,恐怕不是最佳示范。”

图片来源:直播截图

11月14日晚间,俞敏洪在抖音直播间作出回应:感谢善意提示,新东方将不负期望努力前行。

11月15日凌晨,经济日报再次刊文回应。

俞敏洪回应“不应照搬李佳琦”,感谢善意提示

经济日报11月13日刊发评论《新东方不应照搬李佳琦》,引发各方关注与热议。

11月15日凌晨,经济日报再次刊文,文章指出客观条件决定了农货直播从市场到监管挑战极大,新东方要从校外培训跨界到直播电商并不轻松。但作为带有教育基因的企业,新东方也许可以成为职业新农人的摇篮。同时,建议新东方关注学生急需的周末研学市场。

11月14日晚间,新东方创始人俞敏洪在抖音直播间回应,称注意到了该文章和网友评论。他表示,新东方如果直播带货,会向李佳琦或者薇娅取经。对于新东方跨界到原本并不熟悉的农货直播领域,感谢记者给了一个非常善意的提示。最后,还表示将不负期望,努力前行。

俞敏洪回应全文如下:

各位朋友好。某日报前两天发了一篇文章,就是新东方不应该照搬李佳琦模式。这篇文章的来源是我前两天在直播的时候宣布新东方准备直播带货,卖农产品。这篇文章出来以后被很多网友评论,大部分人都是替新东方抱不平。

其实我读了这篇文章以后,倒没有太多地觉得新东方被贬低的感觉。新东方如果直播带货的话,还是要向李佳琦或者薇娅这样的人物去取经,向他们学习,而记者主要是考虑到新东方原来对这个领域不熟悉,如果这样的直播带货,可能对新东方来说不是一个最好的选择。而且,我们又宣布要做农产品,可能风险更大,其实给我们一个非常善意的提示。

有一点点我不太同意,文章说“从一个挣快钱的行业跳到另一个挣快钱的行业”。其实商业模式不存在快钱和不快钱,教育领域做起来也挺艰难的,很多教育公司原来都是赔钱的。直播也是不容易的。我知道薇娅、李佳琦一直播就是十几个小时甚至20个小时,没日没夜地选品,没日没夜地努力,所以其实没有一项行业是好做的。

当然,记者本身是好意,我在这要向她表示感谢。其实记者是谁我是完全不知道的,所以在这里,我要向这位记者表示一下感谢,也向所有的网友,不管是批判新东方的还是为新东方打抱不平的,表示深深的感谢。

我和新东方一定不会辜负所有人对新东方的期望,努力前行。当然,不一定能把事情必然做成,但是我们一定100%地努力,往成功的方向走。

经济日报此前报道:

新东方不应照搬李佳琦

校外教育培训机构巨头新东方退租1500个教学点,并将8万套座椅捐给了农村学校,用一种“绅士”的方式向过往告别。以后做什么?据媒体报道,新东方创始人俞敏洪将开启直播带货,与几百位老师一起直播助农。注册信息显示,新东方已成立全资控股的东方优选(北京)科技有限公司,经营范围包括销售鲜肉、禽蛋、水产品、新鲜水果蔬菜等。 

好家伙,新东方要学李佳琦了! 

直播带货很挣钱,此前有创业失败的名人直播带货,一年多就基本还清6亿元债务,可见利润之高。急需转型的新东方盯上这条“成财”之路,可以理解。然而,从客观条件看,助农直播很难成为企业的新支柱。 

先看市场。生鲜不是标品,每一次到货都可能与消费者预期有出入,容易引发不满;运输易损耗,到消费者手里可能磕碰、变质;食品安全无小事,稍有不慎就会引发连锁反应。而且,与动辄数千元、上万元的培训费相比,农产品客单价可能不足以支撑新东方这样的“大块头”转型。 

再看监管。农货直播涉及网络交易与食品安全两大领域,都是目前监管的重中之重。它考验供应链、品控、客服团队、食品安全管理机制等,在直播中还需要严格内容审核,需要熟知消费者权益保护法、电子商务法、《网络交易监督管理办法》、广告法、价格法等法律法规。别看都是靠嘴说,新东方要从校外教育培训跨界到直播电商,真不是动动嘴那么轻松。 

新东方想通过农货直播重回市值巅峰可能有难度,但作为带有教育基因的企业,也有可能干成其他主播干不了的大事。比如,以培训新农人和农民主播为切入点,推动职业教育发展。目前农货电商化已成趋势,急需相关人才。电商平台虽然有扶持计划,但人力有限,很难教会那么多渴望把农货卖出大山的农民。教育培训恰恰是新东方的强项。让老师们从直播间练手开始,迅速熟悉电商,结合过往积累打磨课程,新东方也许可以成为职业新农人的摇篮。 

作为校外教育培训行业的龙头企业之一,新东方转型具有风向标意义。如果只是从一个挣快钱的行业跳到另一个挣快钱的行业,恐怕不是最佳示范。据说俞敏洪本人一直梦想像斯坦福一样建一所大学,那么,把这所大学建到更广袤的农村大地,没准更符合当下的社会需要。 

另外,有线下资源的新东方还可以考虑投身研学赛道。“双减”之后,学生们周末、假期不补课了,研学活动非常紧俏。目前该领域的从业者多是小机构甚至个人,注册一个微信公众号就开始推活动。有关经营很不规范,大多是微信私下收费,没有合同,家长与“老师”素不相识,一旦出现纠纷很可能无处说理;活动组织得也比较潦草,一般是每次外聘讲师,质量如何无从得知。 

如果新东方等大机构愿意组织研学活动,至少此前积累的学生资源可以无缝衔接,教研团队可以平滑转型,报课系统可以继续使用,学生们跟着熟悉的老师也放心些。比起直播带货,研学赚钱可能没那么快,但更契合新东方们的教育背景。何况电商平台上已经有很多个“李佳琦”了。 (佘 颖)

新东方“务农”

今年10月,新东方在线发布公告称,将停止经营内地从幼儿园到九年级的培训服务(即K9业务),终止预计于2021年11月末之前生效。 

新东方在线表示,关停K9业务后,董事会将继续寻求适当的战略机会,力求在K9业务终止后实现最大价值,并将适时向股东告知最新情况。“我们将继续经营与义务教育无关的业务,并将重点和资源转向其他教育产品和服务,探索新的商机,并继续成为学生的‘终身学习伙伴’。” 

11月11日,新东方创始人俞敏洪在直播中回应称,新东方并不会关停,只是关闭了义务教育阶段的培训业务,新东方起家的国际业务和大学业务都还在持续发展中。俞敏洪强调,请大家尽可能放心,新东方还会持续不断地以更好的服务、更好的教师质量来服务大学生。 

11月15日, 新东方(09901.HK)发布公告称,计划于2021年底前停止全国所有学习中心的K-9学科辅导服务。

公告表示,公司会将其重心及资源转向与K-9学科类培训服务无关的教育产品及服务,如备考课程、成人语言培训课程及教材。“本公司亦将继续开拓新业务机会及增长举措。” 

新东方预计, 这将对公司的收入产生重大不利影响,截止目前,K-9服务的收入约占公司每个财政年度总收入的50%至60%。

此前,据媒体报道,7日晚俞敏洪在个人的抖音直播间表示, 新东方未来计划成立一个大型的农业平台,自己将会和几百位老师通过直播带货,帮助农产品销售,支持乡村振兴事业。

俞敏洪表示,此举并非是为了简单的卖货,而是为了帮助农业的产业升级以及乡村振兴,也是为了帮助农民提升职业水平。 

此外俞敏洪透露,新东方要退租1500个教学点。此前这些教学点仅装修就花了六七十亿,还有违约金、押金、学生学费退款以及离职老师工资等,这些开销十分巨大。 下一步新东方会将业务中心放在大学生、成人教育和家长培训上 。 

俞敏洪表示 新东方没有出现资金链问题 ,他透露,自己有一个规定, 如果新东方不做了,新东方账面上的资金必须足够退还学生学费和支付所有老师工资 ,这条规矩算是救了新东方。 

教培纷纷转型

近期,好未来、新东方等教培龙头纷纷开启转型计划与尝试,素质教育成为转型的重要方向。 

“一方面,教培机构的资源和长处仍在教育领域;另一方面,素质教育大有空间。只是,如何掌握平衡和尺度仍然是一大问题,经不能念歪了。”一位教育行业人士表示。 

除了新东方,另一大教培龙头 好未来 日前也发出明确“停学”计划。 

官网信息显示,好未来(前身为“学而思”)成立于2003年,2010年在美国纽交所正式挂牌交易。 目前,好未来旗下拥有学而思培优、学而思网校、学而思1对1等品牌,集团业务覆 盖素质教育、K12课外教育、大学生服务、母婴服务、海外留学等领域。 

13日早间,好未来发表声明称,中国内地义务教育阶段的学科类校外培训服务将于2021年12月31日截止。在此之前,将保质保量完成用户已报名的此类课程服务。 

今年以来,好未来、新东方、豆神教育等教培龙头纷纷开启转型计划与尝试,其中,素质教育成为转型的重要方向。 

好未来财报显示,截至今年2月28日,7万名全职员工中,2.3万人位于北京;北京教学点和服务中心的总面积超过25万平方米,其他108个城市的总面积163万平方米。 

好未来发布的“2020学习大数据报告”显示,好未来在北京、上海等一线城市的渗透率和认可度相对较高。在全国范围内,上海浦东新区、北京海淀区、北京朝阳区、深圳龙岗区、西安雁塔区选择学而思的人数最多。 

在排名第一的上海浦东新区,2020年平均每2.4个17岁以下居民中,就有1个在学而思学习。 

声明显示,好未来并不会完全退出教育业务。 

好未来表示,将发挥长期以来积累的教研及科研优势,积极拓展科技服务和素质教育等业务,并将继续致力于帮助孩子们找到自己的兴趣与特长,努力为培养德智体美劳全面发展的社会主义事业建设者和接班人贡献力量。 

与此同时,好未来旗下学而思网校发布致家长和孩子的一封信。信中提到,未来,学而思网校将专注于素质教育。根据面向未来人才需要掌握的素养能力和发展方向,推出“人文”和“科学”两大类素养课程。 

另一线上教培龙头——作业帮 则表示,未来一个阶段,素质教育是作业帮转型方向之一。 

今年8月16日,作业帮正式上线小鹿编程、小鹿美术、小鹿学习力三款素养课产品,加上去年底上线的小鹿写字,和即将上线的小鹿口才,作业帮在素质教育赛道已拥有五款产品。 

作业帮表示,转型进军素质教育之外,作业帮在智能硬件及其它业务领域也加快了布局。 

还有一家K12教培龙头——高途教育 也在探索成人教育与职业教育赛道。 

高途教育董事长兼首席执行官陈向东表示,高途将重点发展成人教育和素质教育,进一步探索智能数字产品和职业教育。高途教育首席财务官沈楠表示,在成人教育的探索中,其公务员考试业务的ROI(投资报酬率)持续维持在相对的高水平,财经业务的付费人次同比增长近4倍,成人业务在快速的迭代与优化。 

此前, 豆神教育 成为A股首家明确具体转型方向的学科教育类上市公司。今年一季度,其大语文业务确认收入占营业收入的53.66%。 

豆神教育表示,重新规划整合后,豆神教育主营业务将分为To B端业务、To C端业务两大板块。To B端业务包括智慧教育服务业务、优质课程内容进入课后延时服务业务、大屏端视频分发业务。To C端业务包括艺术类学习服务业务、线上软硬件结合的AI伴学产品。 

其中,豆神教育原大语文学科服务业务全面转向非学科类服务,推出“豆神美育”子品牌。截至目前,“豆神美育”已有三大类课程:美育通识课、戏剧表演课、影视作品赏析(或美术作品赏析)课。 

本文来自微信公众号“每日经济新闻”(ID:nbdnews),编辑:程鹏 杜波 ,36氪经授权发布。

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