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极少有人,真正理解产业的底层逻辑

来源:晰数塔互联网快讯 时间:2020年11月10日 21:28

编者按:本文来自微信公众号“笔记侠”(ID:Notesman),作者:浮灯,36氪经授权发布。

《新商业对话》专栏·第25篇

企业的营收增减是水面上的浪花,水面下是支撑企业生存的产业结构。

钱涌向哪里,看起来好像是人在主宰,但背后是整个产业的前行方向。

而企业命运,来自企业家对这一方向的理解和把握,所谓天时、地利、人和,天时排第一。

企业家对水下暗流的了解有多深,对产业变迁的认知有多深,决定了企业在危机时刻的选择,也决定了企业的最终结局。

一、一个闹心的全球产业格局

丘吉尔说:向前看永远都是明智的,但高瞻远瞩总是困难的。

今年,大部分人觉得很闹心。

因为过去容易赚钱的行业,毛利降低;低毛利的产品,需要更加精细化管理;随着精细化管理的加强,行业的资源和优势明显地向头部聚拢。

与之相对的是,埃森哲预计,到2030年,工业互联网能够给全球经济带来14.2万亿美元的经济增长。而工信部估计,未来20年,中国工业互联网发展至少带来3万亿美元GDP的增量。

这个增长的差距,就是水面上的浪花,和水面下的暗流之间的错位。

清华大学全球产业研究院教授朱恒源认为,我们目前正处在一个新范式的早期阶段,正因如此,才会有当下这样一个让人特别迷惑的产业格局。

新技术一路狂飙,跑到了整个社会的前面,一面在推动新应用的落地,一面与原有的社会认知和产业结构脱节。

比如说在汽车出现之前,人们对交通工具的追求只可能是更快的马车。

同样地,在电商刚出现的时候,谁相信可以通过网络买东西?贝佐斯被看成是个疯子。

现在,我们有了物流,有了支付,有了云计算,消费互联网里诞生了一大堆稀奇古怪的东西,极大冲击了整个社会的认知边界。

当前,正是天时、地利、人和都在发生变化的时候,新技术整装待发,新基础设施大规模修建,新的应用生态也在蠢蠢欲动。

企业家是否能够“识天时”,成为发展的关键。

知变则胜,守常则败。

“在这个过程中,企业家的创新都围绕着几个通用技术展开,然后推动整个产业结构、经济制度和权利界定的改变,这时,我们就认为发生了产业范式的变迁。”

过去500年,没有跟上产业变迁的企业,都成了时代里的泡沫,来去匆匆,消散无踪。

二、当前最重要的,是拿到入场券

那么,我们当前这一阶段的重点是什么?

在朱恒源教授看来,在当下的全球产业格局中,企业之间,比的是谁能打造新航船,而不是谁拥有旧船票。

1.先拿到坐上牌桌的权利

中国企业家很早就敏锐意识到又一轮更新换代的开始,产业互联网是下一块兵家必争之地。

但是,没人手里有地图。

没有人知道,下一块战场的地形怎样,交战区在哪儿,敌军在哪儿。这时你能怎么办?

“这时的唯一办法就是,赶紧去呀!”朱恒源笑着说:“先拿到坐上牌桌的权利——你先往战场冲,否则去晚了,就没你什么事了。

只有在参与塑造新范式的过程中,企业才能找到自己的位置。

比如,疫情期间,做生鲜供应链的永辉超市,通过微信小程序和APP,为用户提供购物买菜等到家服务。

本来是客流受阻的时候,但通过线上整合供应链,并及时通过互联网工具触达用户,永辉超市不仅在危机中实现逆袭,还在这个过程中,实现了本身业务的一个升级飞跃。

从除夕到初六,订单增长超过450%,销售额同比增长600%。到家业务需求激增,第一季度实现销售额20.9亿元,同比去年增长239%。

在疫情逐渐平稳后,它的到家服务也在单周突破1亿元。第一季度实现营收292.57亿元,同比增长31.57%。

除了生鲜电商,还有在线办公、线上医疗、在线教育等领域,也在危机中突破瓶颈,发生质变。

那么,谁能坐上下一个百年的牌桌?

以社交为导向的公司,在探索连接的事,比如腾讯;以交易为导向的公司,探索交易的事,比如阿里、美团等;以特定技术为导向的企业,探索特定技术的应用,比如华为、讯飞等。

朱恒源认为:“这样一些探索都是有价值的,他们不是在定义未来的产业,而是先拿到坐上牌桌的权利。因为,转大弯,一定要转得早,转得早就有余地。”

2.发挥企业家精神,一点一点改变旧认知

转型需要余地,不单是技术问题,范式变迁涉及到技术、产业以及经济和社会的系统性的变革。

成熟的社会已经在上一轮发展中形成稳定的社会结构,只有靠企业家进行大量创新,才能实现对结构的更迭。

朱恒源举了这样一个例子。

“汽车制造的所有基础学科和技术,都诞生于欧洲,但为什么是美国抢先发展出了汽车产业?

因为英国的绅士们习惯马车优先。英国还颁布了著名的《红旗法案》,规定汽车时速不得超过5英里。

那么在美国,汽车产业是怎样的?

首先,为了解决人们买不起的问题,福特进行了大量产品创新和工艺创新,扩大了生产规模,这只是范式变迁中非常小的一部分创新。

接下来就是生产方式和生活方式的创新。

你买车之后怎么用?

原来,你舅舅家在城郊,半年去一次,现在有了汽车,一周就可以去一次,这时需要的条件是什么?周末放假。

所以,放假很重要,涨工资很重要,这就形成了新的生活方式。

汽车还是横冲直撞怎么办?弄个红绿灯。红绿灯技术非常重要,因为红绿灯重新界定了权利,解决了车和车之间的问题。

那车和人之间怎么办?弄个叫斑马线的东西。

如果还会发生事故,怎么办?来份保险。

规则都制定了,驾驶员不执行怎么办?来驾照制度,培训驾驶员。

我们现在轻松地学到了这些规章制度,但是在产业发展的早期,产业范式的发展一直在跟一个旧的社会认知作战,是企业家们一点一点改出来的。

比如,福特第一个提高了工人工资,使工人成为汽车的消费者。

福特公司的股东就起诉他:第一,你为什么给员工涨工资?第二,你为什么给产品降价?这损害了股东利益。

直到通用汽车时代,斯隆有了会计的成本核算制度,才将这个问题说清楚。

在此之前,没有成本核算,都是一笔糊涂帐。”

可以说,新技术需要市场需求的“培育”,也需要一系列面向未来的配套制度改进,这一过程离不开企业家的创新。

“创新刚开始一定是反共识的,因为跟现有的主流范式有太大的差距。这时,就需要充分发挥企业家精神,在充分尊重现有社会结构的基础上,推动创新,推动社会整体的认知边界,从而推动制度改进和产业变迁。”

3.找准切入点,实现最小闭环

这个过程中,企业家们的切入点在哪里?

我们知道,旧范式中发展越成熟、越完善的部分,越是难以被替代,或者说替代成本越高。

因此,我们可能要从旧范式中最薄弱的环节入手,吸纳完成一个最小的商业闭环,然后慢慢吸收资源。

简单说,就是一个解构和重构的过程。

“我国具有充分发达的消费互联网,制造业相对齐全但发展水平参差,企业服务不发达,中国的产业升级之路,也最有可能从这里出发,寻求新的突破。”

朱恒源教授解释,过去二十年中国发展了全球最为先进的消费互联网,积累了面向未来智能化产业范式的大量实践探索,其中的一些经验,迁移到各个产业的上游,受到的阻滞相对较小,是范式变迁的自然路径,容易形成产业可持续发展的模式。

三、谁能抢先完成这一轮转型?

产业范式的变迁不是自动转移的,而是一个艰难的探索过程,很容易落入窠臼,也很容易迷失方向。

1.打破框架去思考

很多人容易把本来有局限的实践经验,当作必然规律。

朱恒源指出,很多人在思考产业转型的时候,是固守在工业化时代的思维模式中的。然而,像现代工厂等只是100多年前诞生的东西,并没有天然的合理性。

企业家们要先把自己脑子里的固定模板打破,才有创新和探索的空间。尤其是警惕惯性思维,警惕不加质疑地采用工业化时代产业的基本假设。”

把自己的视野放长远,再去思考:未来的工作是什么样子?未来的企业是什么样子?未来的产业是什么样子。

前进的方向,总是出现在群体认知的边界上。

我们虽然没有经历过产业范式的变迁,但是如果你知道产业新陈代谢的逻辑,知道自己现在处在一个什么样的阶段,总能找到自己安身立命之处。

2.保持信心很重要

很多科技企业都竞相进入未知领域,腾讯动一动,阿里很紧张;阿里动一动,京东很紧张……紧张就对了,有危机感就对了。

朱恒源解释:“在转型发展的过程中,所有个体和组织,都是在参与的过程中,慢慢去界定自己的位置,而不是一开始就决定了自己的位置。”

比如,在芯片行业高速发展的50年里,一开始,阿斯麦和台积电都在英特尔的光环下苦苦求生。

但是英特尔的IDM(集成器件制造)模式没撑多久,随着分工的专业化,阿斯麦成为全球唯一能造先进光刻机的企业,台积电成为唯一能扛得住摩尔定律的代工厂。

而英特尔自身在基带芯片研发上的溃败,导致iPhone12不得不使用高通的基带芯片,乖乖缴纳高通税。

再比如,在汽车生产环节,你可能做汽车比不过丰田或者特斯拉,但你擅长做发动机,这时,你只要将发动机做得最好,就能跟着产业蒸蒸日上。

所以在竞争过程中,每个人只有发挥自己最优势的一面,才能在产业里站稳脚。

对此,企业家们要对自己有一点信心。

在没有路的情况下,让大家有一起向前走的信心。

因为整个产业的形成过程,本身是通过无数次交易形成的,是企业家充分发挥创新精神,在市场上不断迭代形成的。

这个过程中,需要企业家有信心走下去,才能慢慢找准自己的定位。

所以,保持信心、保持灵活性、保持紧张感很重要。

3.我们能不能试探出产业新范式?

当前,摆在我们眼前的是一场全球产业大变局。

现在的中国互联网企业,比如腾讯、阿里等,都试图通过信息技术来赋能企业,本质上,它们是在试图找到一个新的路径,去重构整个产业网络。

纵观全球,能抢先完成这一轮产业转型的,只有中美两国。

那么,我们自身的有利条件是什么?

首先,我们产业结构门类齐全、体系完整。

这意味着在几乎所有领域的技术创新,都可以形成与中国制造能力的连接。

其次,中国已经完成了科技起飞。

如果,在产业中所蕴涵的巨大的创新能力要素能够发挥出来,在全球范围内寻找应用和市场,就能极大地推动中国的产业升级。

第三,中国具有规模巨大、差异也巨大的市场需求。

需求乃创新之本,在需求最旺盛的地方,最容易出现新的产业生态。

第四,消费互联网领域20多年的发展,我们积累了庞大的数字技术使用人群。

这有用新的信息技术对产业进行改造的经验,以及行之有效的产业创新系统,有助于推动产业范式的变迁完成。

4.用好C2B(从消费者到企业)

相对于德国的工业4.0或者美国的工业互联网,我们的优势就在于,用好以前积累的庞大消费数据,用好C2B。

如何用好C2B(从消费者到企业)?

很多大厂的探索者对此都有很深的理解。

比如,腾讯高级执行副总裁汤道生就认为:C2B模式,首先是一种工具。

对于互联网企业来说,最擅长的是做连接。

尤其在今年,在失去了线下客流的日子里,在线触达消费者,和社会化的渠道运营,成为很多企业的救命稻草。

拥有强大触达能力的互联网企业,也会提供一系列的工具(比如微信、QQ、小程序、移动支付等),提高供需双方的匹配效率,实现C2B2C的闭环。

其次,C2B(从消费者到企业)是产业链层面的融合。

也就是通过及时链接和大数据分析,让消费者成为企业的质检官,或者企业选款的买手,通过用户行为倒推生产过程。

这样,C2B可以将消费者变成生产体系中的一部分,更成为成为企业感知世界的入口。

最后,C2B(从消费者到企业)还是一种以用户价值为出发点的思维方式。

C2B是一个方向,一种价值观,现在已经成为一个衡量生产水平的参考标准。

一方面,互联网企业会开放自己积累多年的用户理解能力、数字化工具和技术能力,另一方面,制造业和服务业则可以灵活地将技术整合到具体的业务场景中,借助消费端的大数据反馈生产。

越是困难的时候,越要深入挖掘用户需求。只要用户需要你,企业的生命力就源源不绝。

四、结语

2020年,短期波动与长期转型并存,我们每个人身上都折射出了时代的风浪。

‍比如,原本前景很好的芯片专业毕业生,因为华为海思的停招,突然少了大量就业岗位,心塞不已;

海思也心塞,Mate 40正面硬扛iPhone 12,台积电还断供拖后腿;

台积电也心塞,作为地表第一晶圆厂,既要和摩尔定律较劲,还要被懂王当枪使;

懂王也很心塞,制造业总往国外跑,还要和人打嘴炮。

更重要的是,我们生活在一个历史转折期。所谓转折,不只是核心技术的一路狂奔,还包括随之而来的产业结构、社会治理、群体认知,都要受到挑战。

上一轮周期中形成的成熟的产业格局,成了下一轮变革中最大的阻碍。

需求最旺盛的地方,成了创新最活跃的地方。

社会在这样的摇摆中维系着一线均衡,开始新一轮螺旋式上升。

朱恒源回答:“我们都很希望可以算出谁是下一个闯出来的企业,现在只能说,在范式变迁的早期,重点不是谁有旧船票,而是谁能踏上新的航线,走出全球变局下的中国道路。”

世界变化得比想象中更快,也对企业家们提出了更高的要求:谁能成为20年后的企业?谁会率先完成产业范式的转型?更有甚者,谁能在全球大变局中,脱颖而出。

水面上的风起云涌,都来自水面下的暗流涌动。潮流的方向不会变化,就看谁能顺势而起,踏浪而行。

很多人投身于这个时代这场最伟大的实践,同时也承受着转型社会注定难以避免的阵痛和煎熬。

或许,胸中有丘壑,眼底存山河,才是这个时代的企业家本色。

*文章为作者独立观点,不代表笔记侠立场。

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